诺基亚5530买机及退机全过程

来源:岁月联盟 编辑:zhuzhu 时间:2009-12-09

索爱W580用了一年了,想买只新手机,恳求了老婆好久才答应批准我换新机。于是我便开始寻找.....一个多月后终于看见了"诺基亚5530",第一眼就看上了它,因为它实在是太漂亮了,无论外观还是功能都非常喜欢,在网上查了很多它的资料,最后决定就是它了~~“诺基亚5530”蓝白色。可那却是噩梦的开始…………

等了好几天终于休息了,怀着激动的心情,和老婆找了好几家店最后决定去国美,因为它价格最便宜,只要1699就可以了,看了挺便宜的于是就打算买两只(我一只老婆一只)可老婆说先让我买一只用下看,好的话过段时间再买只(忘说了因为它长得太好看了,老婆也是非常喜欢的哦~现在才发现老婆真的很英明啊~~~~哈哈~)好像马屁拍太多了,我们接着继续哈~~~~  ^ ^

迅速的付了钱,店员给我们拿了货,当时拿着55真是爱不释手啊,可在我们查看配件的时候我就瘪了(当时真是哭笑不得啊~~)先说55的数据线~真的是好……………………长啊!!扎着的时候是和我的小指一样长,放开了也就和我的手掌一样长~~~真是的,这还怎么用啊~~~再说55的耳麦~为什么麦和筛子颜色不一样呢,一黑一白,真他妈丑。还有就是麦的线为什么要弄成扁面条型的呢,我用着还真怕它会突然断了啊~~不过还是算了反正我又不常用麦~~~

有了配件的情况,于是当场我们又对主机检查了一番,薄薄如纸的后盖、大小不一的电池和池勺(就是放电池的那个洞啦哈),晃晃手机都能听见电池的动静~~太恐怖了~~但想想,哎,算了~回家包上几成透明胶吧,再对它照顾的细心一点吧~~谁叫自个喜欢呢!!!

呵呵~~终于带着我心爱的55回家了~~~~~~~~~

一到家我就开始琢磨我的55了,玩它的种种功能,还不时的对老婆显摆显摆~~~开心到了极点~~可是幸福的时间往往是很短暂的………………YY

    第二天,我的55就开始出故障了。话说,那时我正和老婆打电话调情来着,突然我的55它自动重启了。于是我又打了一个过去,结果更让我郁闷的是它又突然听筒听不见声音了,我抱着侥幸的心理按了免提~~~~~电话却是能正常通话的(真是影响我们的夫妻感情啊)~~以为只是突然情况,也没有多加理会~~一切也都还算能正常的进行

可好景不长啊!!类似的情况接二连三的出现,于是我又和老婆踏上了检测之路,生活都乱了……

第一天,我们开始了第一次的检测,自己请了几个小时的假和老婆来到了凤起路的客服(杭州),正常的流程~~拿号~等待~询问~等待~~近一个小时的等候,得到的答案却是机子无故障。当时我们都傻,怎么可能呢???因为是第一次,被他们忽悠了一番(无非就是网络问题啊,跟手机没关系的啊,如果有问题不会检测不出来的啊.........)我和老婆就无奈的走了(当时老婆很是安慰我,说:“他们检测不出来我们就天天去,烦也烦死他们。”)呵呵,百折不饶哦~~~~~

第二天,我和老婆又去了,结果可想而知,机子还是无故障。于是我们就跟他们理论,但他们除了推脱、狡辩,还是推脱、狡辩。最后无言以对了还很拽的跟我们说:“要么留机要么手机就那回去,反正现在是没问题的,出了问题你再来检测,要是测不出问题那便是没问题。”额,我倒,原来这样也行,总算是看清了啊!!!人家根本就是不负责任,没有把你们这些消费者放在眼里。那试问诺基亚要客服做什么,摆设么?我们要买所谓的行货做什么,是嫌自己钱太多么?要是诺基亚的客服都是这样的话,我相信‘水能载舟,亦能覆舟’。出了客服,去国美准备跟他们协商退机,人家就一句话到底,没有检测单不退。无奈之下只好回单位上班(我和老婆可都是请假出来的啊)…………

第三天,换了家客服,跑到了文三路那家,客服态度还OK,但检测结果还是无故障,让我很恼火,妈B的他们是有在给我检测么,还是就把手机搁那里半个小时就算完成任务了,要不然明明就是有问题的手机就是测不出来呢?还是他们技术根本就不过关,对此我非常非常非常的怀疑~~~~~~~~但他们依然没有理会我的疑问,非常主动的给我装好了机,还非常主动的给我打电话试机……哈哈哈哈哈,终于,老天开眼了,电话听筒没有声音,免提有声,故障来了,这下你们再不能狡辩了哈。可是都这样当场验证了,他们还是推脱说是SIM卡的问题、网络问题~~~~~~呵呵,可能是觉得没有脸皮了吧或是他们连自己的谎话也编不圆了吧,终于他们再次提出拿机子再去做检测。

又是近一个小时的等待,终于有一个服务员出来跟我们说帮我们开故障单~~~~

拿着单子,我和老婆又立马跑去了国美,迅速的退了机……………………………………啊,和老婆一起来来回回奔波的3天总算结束了。

呵呵~~~~写了这么多~~~还真是第一次呢~~~希望想买诺基亚5530的朋友要注意噢,先要做好来回奔波的思想准备啊!!!