什么手机受欢迎？ 上

　　中低档手机受欢迎　

　　通过调查发现，假如把３０００元以下的手机（含入网费）称为低档机，３０００―４０００元（含入网费）称为中档机的话，中低档机是最受欢迎的，有总共５８．１％的用户使用这类手机。其中低档机用户为３３．６％，中档机为２４．５％，而高档机（含入网费在４０００元以上）的用户占４１．９％。

　　考虑到手机价格下降幅度在近两年里呈"高台跳水"之势，如以爱立信３９８为例，１９９７年底电信网售价为５８００元，而现在仅卖２２００元左右，所以以上关于手机档次的划分难免有"水分"之嫌。从目前北京市场上的行情来看，电信网的手机售价超过４０００元的仅有摩托罗拉的Ｖ９９８和诺基亚的８８１０等几款。不过，从手机价格不断走低也不难看出，手机厂家和商家瞄准的正是中低档手机的市场。最明显的例子莫过于摩托罗拉正"主推"的双频低档机３６８８，售价仅为１２００元（裸机）。

　　"朋友、熟人推荐"是购机者的第一信息来源

　　调查显示，有３１．６％的手机用户购买手机时是根据朋友、熟人的推荐，这表明在中国这样一个情感内敛的社会，亲情、友情亦会渗透到商业活动中，并起着至关重要的作用。这一现象也时刻提醒着手机厂商、经销商、网络运营商，每"善待三个老客户，将会有机会赢得一个新客户"。

　　各种各样的广告也并非无用武之地，仍在用户购买手机时起着不可替代的作用，只是根据媒体的不同而有所区别。其中２０．８％的用户购机时依据电视广告，而明码标价、图文并茂的报刊广告促使２２．６％的用户购机，广播广告和商情广告分别受到８．７％和７．９％的用户的认可。

　　值得注重的是只有６．３％的用户接受经销商的推荐，这一方面说明手机已从奢侈品变成大众消费品，人们对手机的了解也比较多，能够自主地选择；另一方面也说明经销商的推销艺术有待"修炼"，假如在推销时能根据用户的个人气质、工作性质等推荐品位、价格都很适宜的手机，成功的机会要大得多，但又有几家经销商能下工夫做到这点呢？

　　购机时最关心　"质量是否可靠"

　　在选择购机时最关心的因素时，１９．３％的用户选择了"质量是否可靠"，看来"质量就是生命"的商业箴言在手机市场也是"金科玉律"。１７．７％的用户选择的是"品牌"因素，这意味着平时在广告、公关宣传中大出风头的企业有望赢得这部分用户。１４．６％的用户关注"手机体积大小"的问题，５．９％的用户则关心"手机外壳的颜色"，这表明手机不仅是一个通讯工具，还是一款时尚消费品，既然是"时尚"，外观当然很重要。此外，很多用户希望他们的手机使用起来更方便，所以，１１．８％的用户购机时选择耗电量小的（待机时间长、充电次数少）的机型，而１０．６％的用户选择功能多的机型，１０％的用户选择技术新奇的机型，９．１％的用户选择有中文输入功能的机型。 ??奔涑ぁ⒊涞绱问?伲┑幕?停??保埃?叮サ挠没а≡窆δ芏嗟幕?停?保埃サ挠没а≡窦际跣掠钡幕?停?梗?保サ挠没а≡裼兄形氖淙牍δ艿幕?汀?