computer operator

计算机操作员是在公司或组织中，负责监控和管理计算机系统，尤其是大型计算机系统的人。其职责包括处理软硬件故障、监控批处理、维护和提升系统性能和线上可用性、维护所有的系统和应用软件文档，以及帮助人们解决计算机问题。其它职责则跟雇主的要求有关，但可能包括系统备份、维护机房的设备，包括打印机和磁带机设备，以及提供客户支持。　　

计算机操作员可能经常被问到是否知道和掌握主要的计算机操作系统，比如IBM的OS/390和它的Job Entry Subsystem (JES)、局域网操作和雇主所使用的应用软件。这通常需要中学毕业证书。雪朵雇主还要求正规的技术培训或者一到三年工作经验。计算机操作员必须和其它人员有效沟通，能够独立工作，具有很强的分析技巧，能够识别问题状况并做出反应。