transactional e-mail

　　可交易电子邮件是一种基于网络市场的电子邮件，邮件的接收者可以通过邮件直接购买商品或者服务，而不用登陆零售商的网站。根据需要，随着可交易电子邮件替代传统的电子邮件销售方式，销售者与消费者之间的交易频率显著的提高。已经有许多不同的可交易电子邮件产品投入使用，像Cybuy公司的，Radical Communication公司的，EActive公司的，以及其他公司的产品。

　　通过可交易邮件购物十分的简单，它简化了网上购物的步骤。通过邮件本身，接受者就可以浏览货品，进行选择，并且提交订单。典型的可交易电子邮件，当接收者点击列表选项，将会出现一个窗口展示产品。并且每条信息都可以确保交易的安全性，当消费者点击对应的键，订单表格将会被列出。当订单表格填写完成，消费者只要点击提交按钮，之后就可以去阅读其他的信息啦。

　　作为一个著名的饭店指南分发公司，Zagat在2000年假期尝试使用了可交易电子邮件，消费者可以通过他们发送的电子邮件购买饭店指南，而不是将网站链接写在邮件中。这种销售方式比起传统的邮件方式，交易频率到达原先的5倍。除了让消费者购物变得方便，可交易电子邮件还考虑到这样的情况：因为读者正忙着处理手上的事情，他们读到一封可交易邮件，而且他们对产品很感兴趣，他们还是有可能不去理睬。即使消费者想买这个产品，他们大概也不会去理会那些传统的电子邮件，因为购买的过程使人厌烦，要先去销售者的网站，还在一张独立的网页上填写订单等等。而可交易电子邮件会激发购买欲，因为整个交易会在消费者厌烦之前就完成了。