曲建菲：社交网站应走特色化发展之路

 

　　国内社交网站的发展可谓如火如荼，Google的Google Me，淘宝的淘江湖，腾讯的QQ空间，百度的百度空间，以及针对不同用户群体的开心和人人，都在上演着新一轮的竞争。随着国内社交网站不断发展壮大的同时，未来商业模式的发展方向也同样成为了人们关注的焦点。放眼海外，我们可以看到Facebook的发展势头之猛烈，但同样也伴随着MySpace的不断没落，究其原因则是不同的发展策略。

　　Facebook为何成功，除了社交理念之外，还有其不断创新，快速发展的策略。随着开放平台的启动，大量的开发者不断涌入，为网站提供多元化应用的同时，建立了双赢的局面，并使用户得到了很好的用户体验，增加网站粘性。同时Facebook的社交理念则是基于熟人的感情关系网，利用线下的情感关系长久性，保持线上访问量。

　　MySpace的没落，除了社交理念之外，还有其不断变更组织结构，和固步自封的发展模式。MySpace成立的初衷是帮助人们去寻找他们不认识的人，并与之在共同兴趣爱好的基础上建立联系，通过以音乐为核心应用来帮助用户结识志同道合的朋友。对于没有情感基础的关系网，其并不能保持长久，同时单一的应用也使其无法适应互联网的快速发展，以及无法满足不同年龄层用户的需求。

　　国内对于SNS的发展方向一直没有明确定论，以休闲娱乐为主的开心，近年来也是逐步下滑，这不仅和游戏粘性有关，同时也惨遭众多企业的内部网络限制，禁止上班时段登录开心网。而百度，腾讯，谷歌，则凭借着庞大的用户群，不断抢占市场。但如此多的社交网站，却没有开拓出成功和稳定的模式，更没有打破现在单一发展方向的僵局，只凭借原有用户资源终究是无法发展壮大的，用户流失只是时间问题。

　　反观国外社交网站的发展趋势，虽然并不能全部适应中国国情，但我们或多或少可以从中发现亮点，带给我们更多的思路。以Hunch为例，其社交网络有别于其他网站，借助于SNS的口碑效应和关系网，进行推荐服务，方便人们找到需要的东西。不仅在推荐算法上利用了心理学的原理，同时推荐服务也迎合了人们面对烦恼时躲避困难的自然心理状态。再看第二人生的3D虚拟社区，虽然近年来已失去往日的辉煌，但站在另一个角度我们不难发现，SNS的发展不仅仅局限于网站的形态，还可以借助游戏的形式组织人与人的关系。和传统SNS的网页游戏相比，其社交网站自身就是一个游戏，借助这个平台不断发展。Twitter也属于社交网站之一，其形态则有更大的变化。

　　

 

　　第二人生

　　从以上两个网站可以看出，SNS的外在形态在不断改变，不变的则是其核心理念。互联网发展至今，长尾效应凸显，没有特色的网站早已没有立足之地。而国内社区网站的同质化显而易见，只依靠庞大用户群来占领市场份额的腾讯，百度，终究不会有长远发展。如何打破市场僵局，让我们可以利用社交网站的平台，来提供更多有用的服务，则是未来的方向之一。同时，社交网站应利用长尾效应，做好细分市场，吸引目标客户群。

　　淘宝的淘江湖虽然刚刚起步，但我们已经可以窥视到其特色化发展的端倪。围绕大淘宝战略布局，淘江湖基于电子商务理念和开放平台，开发出了一整套社区应用。如试衣间，可以帮助用户更好的搭配衣服;淘分享，则利用口碑效应，提高商品流通率;淘达人，可以加强淘友们的经验交流;幸运彩票，结合淘宝自身产品，开发出的便捷应用;帮我挑，利用买家容易挑花眼的普遍现象，让其他淘友指点迷经;聚划算，结合新的搜索引擎算法，帮助商家进行单品制胜。淘江湖的应用数不胜数，未来自然也有很长的路要走，但其围绕电子商务这一核心理念，坚持走特色化之路，和其他社交网站形成差异化竞争，构建属于他自己的核心用户群体。

　　特色化之路是未来社交网站的必然之路，也是创业公司可以探索的领域。通过社交网站的平台，提供特殊服务，则是新型商业模式的初现。本文作者曲建菲，更多文章请访问91pupu.com，芝麻大小的脑仁儿