由淘宝会议所想 C2C的真实在哪里？

　　淘宝会议现在想起来，依然徐绕耳旁。几位嘉宾的精彩发言，各有特色。简单的话语，朴实无华却很质朴，也许少了些精明商人所谓的策略蓝图，却很实在的讲述了他们的淘宝生涯。千里之行驶于足下，如同所有刚刚来到这个世界的宝宝，都是从第一声啼叫开始的。慢慢的，会爬行，会行走，然后才是奔跑。

　　许许多多现在成功的淘宝人，在光鲜亮丽背后，都有属于她们自己的辛酸历，如同“深大玉妹”的朱老师所言，她也曾因为客户的一个差评独自流泪，不同的是，并没有就此放弃，而是坚持，并且，从中总结经验，提取可行的方法。如今，这个品牌得到了很不错的口碑，而能达到每天利润1万的入账，大部分来源是老客户用得好，而向身边的亲朋推荐，进而增加了老客户的再次消费，同时引入新的消费群体。可以说，深大玉妹的成功，源于品牌的专业，对于自主研发产品的功能、效果足够了解，足够的信心，而作为卖家特别怕的不良评价，进行转换思维，欢迎客户评价，更是欢迎客户通过贴图照片的方式进行疗效的宣传。

　　笔者觉得，利用这样的方式，培养客户成为自己的宣传员，是相当值得学习的营销方式，成本低，粘度大，推广后的转化力度极大。鼓掌一个!特别要说的是，朱老师已经50几岁了，看起来才40出头，本身就是相当好的代言人。而且，朱老师心态特别好，工作生活处理得都很惬意，棋牌、象棋、拖拉机等娱乐活动还拿过奖。一个会生活的人，才会对工作热情需要学习呀。呵呵而在经营模式上，会议上，有2位嘉宾都提到，刚开始做淘宝的时候，都是以个人模式→夫妻模式→家庭模式→团队模式的发展。

　　笔者相信，这也是众多已经是皇冠、金钻商家的基本规模形式转换。当然，淘宝商城的不算哈，呵呵~ 也相当佩服那些7*16小时的家族式淘宝商家们，着实的不容易呀。而作为家族模式，也是有它的优势的，比如说，管理成本低(都是自己人，不存在什么工资问题，挣得都是自己的);高度尽责;全年午休。最后一点，也就只有家族模式才能做到了，呵呵~再一次鼓掌，为了奋斗在前线拼搏的朋友。

　　会场上，也有ebay的卖家，据说，2009年，利润是800万美金。很不错的业绩。大致的介绍了下关于海外贸易的一些情况，其中，非常干货的提醒了大家，做外贸，要注意到物流的问题。做外贸的话，物流周期一般会比较长，一般来说，一个周期是10-20天，而作为外国买家，也当然和我们一样，希望订到东西能早点收到货，所以，如果物流无法很好满足客户要求的话，容易产生退单的情况，自然客户的满意度自然就降低了。

　　而在选择物流的时候，也是有技巧的，就是要清楚，买方所处国家的进口法相关政策，比如说，很多国家对香水，酒品，食物是有进口限制的，要是事前没弄个清楚，货是“出口”去了，可卡在“入口”了。再想办法处理，亡羊补牢，那个订单肯定是为时已晚了。

　　先简单的分享到这里。

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