创新遇上虚拟主机代理 网民怎一个“精明”了得

来源:岁月联盟 编辑:河马 时间:2011-04-04

  微博成长到至今,所带来的影响是有目共睹的,先有张朝阳使用微博直播了大S婚礼一事,被各界炒得沸沸扬扬,近日,被网友们戏称为“亲嘴妹”的孟露因在微博发布每天亲吻不同物品的照片走红网络,但是他们都有一个共同点,就是都运用了微博,并且以自己独特的方式走红。

  在互联网上,微博是一种新生力量,不断地启发着网民去创新,在IDC行业也一样,目前虽然域名主机代理的市场已经不如之前繁荣,而且基本上被一些大的服务商垄断了市场,2011年之后,国内的几大巨头服务商相继推出了免费代理的狂潮,让一些中小服务商备受挤压。

  在免费代理如洪水一般泛滥于IDC市场之后,对于这些没有任何成本的代理计划,网民更需小心谨慎,在选择代理的时候必须应如何去判断呢?针对如何选择免费代理的问题,笔者走访了中国十强虚拟主机服务商联动天下,其负责人为广大网民提供了一下意见。

  第一,看服务商推出免费代理计划的时间。一般行业的主流趋势都是掌握在大服务商的手里,免费代理计划推出得越早的服务商说明他们实力不错,因为免费代理都是需要成本的,实力不强的服务商根本无法承受得起来。

  第二,看服务商的客户案例。一般来说,业务好,服务商的产品有市场他们的客户案例就会越多,在注意客户案例的同时也要注重质量,看服务商有没有一些大客户的案例,如果大客户的案例比较多那么就可以放心使用,大客户和大集团公司都敢用他们的产品和服务了,相信这家服务商各方面都不错。

  第三,看服务售后服务的渠道。有实力的服务客户就会很多,客户多了,售后服务也会繁琐起来,为了增加对客户的服务质量,服务商在提供售后服务都不仅仅是电话联系或者是后台提交,一般服务商会开设多个服务渠道,如:qq在线咨询,一对一渠道专员服务,网站在线客服系统植入等,不管你用哪种方式都可以取得联系的公司服务是差不到哪里去的。

  最后,看服务商的客服体系。为了给客户提供专业化的服务,一般正规的服务商在客服体系当中会分成几个部分,如:备案部门,域名部分,技术支持部门,客户售后咨询部分和问题处理部分等各种细分的部门,在客户提交问题的时候根据问题不同让相应的专业人员处理,从而可以让客户享受到专业化的售后服务。

  目前,免费代理的兴起也算是IDC行业的创新,在IDC市场竞争体系改革之后,服务商为适应市场也只能对自己的服务和产品进行更加细化的创新,业界专家认为:中国十强虚拟主机服务商联动天下是在创新方面做得很不错的一家服务商,目前不但推出了免费代理服务,同时在售后服务上也做了很大的创新,对整个售后流程以及售后服务系统进行了最细化的改进,在业界也掀起了飓风。

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