美团网文案的秘密 “美团说”成核心竞争力

来源:岁月联盟 编辑:河马 时间:2011-06-24

  夜晚十点多,高大的写字楼,某层办公间内灯火通明。屋内几名年轻人,有的踱步苦思,有的伏案涂抹,有的围拢讨论,有的正快速敲击键盘。这也许是都市最常见的加班场景,但他们的作品,也许会影响你每一天的消费选择,改变你某一秒鼠标点击的位置。

  他们就是团购网站的文案人员,负责为每日新上线的团购商品配图及文字说明,并撰写广告语等。消费者打开团购网站,点击商品,首先映入眼帘的,便是他们的作品。在团购日益普及的今天,团购文案俨然已成为一种流行文体。

  小朱于2011年5月加入该群体,在国内主流团购网站美团网北京记者站担任文案。入职后她的第一篇作品是为正院大宅所写,古色古香的文字散发着老北京的韵味腔调,被《环球企业家》高级记者转发至微博,"这个团购下面的那两小段话,竟让原本完全没兴趣的我想起了霸王别姬里的腔调,有了去看看的冲动。"

  这样的评价无疑是对小朱极大的肯定。小朱称,最让自己感动的一次,是在饭否上看见两个女孩讨论美团的两个单子,纠结到底买哪一个好。正巧那两个单子都是她写的,"我心里偷偷在想都买吧,那种满足感和被认同感真的是无以言表。"

  团购文案的力量可见一斑。美团网CEO王兴表示,"用户的消费体验并不是从走进商家开始的,而是从打开美团网的那一刻开始"。因此,在极力满足用户需求的同时,王兴表示,"文案、图片的美感都是美团网致力维系的风格。"

  据悉,美团网自上线之日起,除了推出每日新品外,还打造"美团说"这一团购文案品牌。打开美团网,在每单商品的最下方,可看到"美团说"的内容。寥寥数语,广至天文地理历史,细至小故事小幽默,不乏趣味和哲理。"美团说"的文案人员出身广泛,包含历史、中文、新闻等诸多专业,业余兴趣也颇多,小朱就是一位资深京剧迷、天文迷及植物迷。

  在"美团说"的微博评论中,不少人表示,看"美团说"是他们经常上美团的动力之一,"做文案的同学很不错,每次都有惊喜。"王兴透露,美团网的某位竞争对手曾称赞,"美团的文案和图片都设计得很漂亮,很吸引人。"

  实际上,美团对于文案的理念与团购鼻祖Groupon不谋而合。Groupon文案负责人曾表示,"我们压根不担心竞争者--无论是已经进入的或有意进入的,他们尝试后,最终都将一无所获。"其言外之意,文案才是Groupon的最大法宝。

  业内人士分析,与谷歌、Facebook、Twitter这些新兴互联网新贵以技术发家不同,精彩的文字是Groupon迅速崛起的根本原因,"Groupon借鉴了一些新闻工具和术语,再融入风趣的语言和生活态度,设法把传统冷峻的硬广告变得柔软,所有的这一切都是为了最终的团购交易能吸引受众。"

  目前,"美团说"也已成为美团的一大法宝。王兴表示,"我们力争做到每天让你来看,这东西你愿意买最好,如果确实不需要,看也很有趣,就像看新闻一样。很多人每天看八卦,本身有阅读快感。或者能普及一些知识。"