深度剖析EMD邮件营销必须注意的细节

来源:岁月联盟 编辑:猪蛋儿 时间:2012-01-03

  1、标题,这个是我认为最重要的,也是值得花最多时间去研究的,一个好的标题就等于成功了一半,如果你不能在标题上抓住客户的注意力,让他点进来,那么邮件活动策划的再好也是白费!

  2、要有自己的“军火库”就是平时订阅其他网站的邮件,或者在其他网站上看到好的促销活动,广告,文案,标题都保存下来,当你有“军火库”里有足够的弹药的时候,那么你在做营销的时候只要打开你的“军火库”营销就变的游刃有余了。 建议可以订阅一些自己竞争对手或者同行业里领军公司,学习一下别人是如何做的。这里极力推荐大家可以订阅兰亭的EDM服务。

  3、测试,是的,你必须测试,即使是营销大师也不能100%保证,他们的标题和营销活动是最佳的,所以在进行大规模发送之前,你必须进行小规模的ab test,找出最好的那个标题,然后再大规模发送,值得注意的是,每次你只能测试一项内容。

  4、要有高质量的客户名单(邮件列表)比如我们自己的客户邮件列表,和购买来的邮件列表质量肯定是不一样的,所以发的内容肯定也不一样,即使我们自己客户的邮件列表,也分高质量和低质量,但是目前我们名单还不够多,先不着急去分的很细,接下来我们会通过技术去实现客户分类。

  5、非整数原则(例如:xxx的7种方法)这个是心理学上的一个小技巧,如果你使用整数比如10种方法,会让别人感觉还有很多种,如果使用7种方法,那么别人会觉得只有7种,在营销活动中,要会举一反三,活学活用。

  6、只给一个人写信,想象一下当你收到短信时是群发短信,你是什么感觉?所以,即使你是给所有客户写信,但是从语气上来说,要让客户感觉只是对他一个人说的。所以你不要说你们,你就说“你”。

  7、字体,这个看似不重要,被很多人忽略的细节,其实也非常重要,大师们已经总结和测试出来的经验,我们直接使用就好了。

  8、保证,一定要给客户强有力的保证,消除客户的顾虑,这是所有商家应尽的责任和义乌,也是一种姿态,我们已经梳理了我们的零风险承诺,要在每一次营销活动中告知客户我们的承诺和保证。

  9、每一次活动都必须给出理由,如果你走在大街上,突然上来一个人,说要免费送给你一个礼物,你会不会觉得很奇怪?我们做促销也一样,你不能突然就说给客户一个好处,每一次营销必须要有一个理由,一个主题,比如我们前几次,说为了庆祝粉丝突破20000,所以给你10个积分,为了庆祝万圣节,所以有什么新品,季节性返销,如何如何,总之都要给出一个理由。

  10、每次只有一个目的,人性生来就有自我防护的一面,所以,每一次营销活动要越简单,让客户付出的越少,成功的几率就越大,比如为什么不要让客户注册,发一封邮件或者策划一次营销活动,只让客户做一件事情,你不要让客户既要做这个,又要做那个,当他感觉很复杂的时候他干脆就选择什么也不做。

  11、要制造稀缺和紧迫,任何一次活动,都必须要设定一个期限,人性都喜欢拖延,同时害怕失去机会,所以一定要设置一个时限,或者是数量上制造稀缺,比如我们万圣节的产品,你就可以说是限量版,我们确实也是限量版,生产完这批就没有了。godday是国外卖服务器的,他们全年都会送优惠券,但是每次优惠券都设定7天,然后过了7天他在送你,为什么他不送一张全年使用的呢?这就是秘诀所在 。