付费问答在中国是否可行

来源:岁月联盟 编辑:猪蛋儿 时间:2012-07-03

  国内在去年的国外网站quora.com, formspring.me 的在北美及欧洲的流行,刮来了中国的问答网站的高潮,中国版quora的知乎,中国版的formspring的米饭恰时是火了一把,但是大家在使用问答网站回答问题的时候,不免会提出一个疑问:我为什么要免费的将我的知识提供给XXX?要解答这个问题,需要了解以下几个方面的问题:

  问答到底是什么?

  其实我们了解到的问答,应该说是从百度知道的模式上,一个人提出问题,一个人回答。从某种意义上,问答是一种信息交流的模式和平台。提供需求方和提供方一个平台,让他们互相得到满足。很多人感觉问答像是一个讨论室,是因为使用quora或知乎的频率高了,上面的问题全部都是开放性问题,比如:你觉得是否应该废除死刑?这一类问题是没有标准答案的问题。

  问答到底是什么呢?从本质上讲,问答应该是威客,威客的概念大家并不陌生,2007年,威客的概念就进入了中国高考试题,让数百万的考生因此了解了威客,威客从定义上来说,是通过互联网让自己的智慧、产品、能力、经验体现应有的价值。

  百度知道就是威客的一个类型,属于积分型的威客,通过积分悬赏,调动用户的积极性,让自己提供的答案获取更多的积分,以便自己有提问需求的时候,能够有足够的积分吸引更多人的注意,以便更好,更快的获得回答。

  Quora或者知乎也是威客的一个类型,属于c2c的知识分享讨论的威客,通过兴趣、爱好将不同人分类,通过个人兴趣和爱好调动起用户自发的积极性,发表自己的观点,获得同类人群的认可。

  还有一个类型的威客,属于招标悬赏类型的威客,这种类型的威客也是让大家理解威客概念最深的,就是悬赏招标型,代表的有猪八戒网、任务中国等,通过现金悬赏的模式,将需要设计、网站制作的人群或公司和设计师、程序员建立起一个电子商务的平台。从问答的本质上来说,他就是威客,只是有了不同方向的变体。现有的问答网站有哪些?他们的状态是什么?

  1、 百度知道:zhidao.baidu.com, 是百度于2005年推出的一款基于搜索互动式的知识问答平台,也是现在最大的知识问答平台,用户群很大很广,缺点是问题质量不高,用户水化严重。同类产品有:百度知道、新浪爱问、腾讯soso、雅虎知识堂等。

  2、 猪八戒:www.zhubaijie.com,是B2C威客的典范,同时也是2005年创建,曾经通过30万悬赏的事件一度成为新闻的热点,网站发展很快,缺点是受益人群很窄,现有发布悬赏人群为中小企业,推广很受局限性。同类产品有:威客中国、任务中国等

  3、 知乎:www.zhihu.com, 2011年新兴的网站,被成为中国版的quora,通过李开复的加入,获得了大量的人群,网站的讨论气氛非常好,缺点是:随着人群增多的问题回答质量的下降,很多问题得不到解决,缺少激励。同类产品有:百度新知,司南,者也。

  4、 好大夫:www.haodf.com,创建于2006年,是一个专业性垂直问答网站,这类型网站一段时间被很多业界人士看好,国外也同样有很多同类型网站获得投资,他本身更像是一个专家咨询,集了很多专家,有疑问找专家,但是由于信誉体系等问题,暂时此模式还在摸索。同类网站有:律师界等。

  付费问答中国有哪些难点需要解决?对于付费问答的在中国的国情下,有很多难点需要解决:

  1、 详尽的信用体系,保证回答者和提问者的利益平衡 。如同淘宝一样,对于需要用户支付的行业,信誉体系是非常重要的,如何让提问者或需求者得到满意答案,又要保证回答者或响应者应有的报酬得到回报,是很大的问题。所以需要建立一套详尽的信用体系,保证所有人的权益。

  2、 认证体系,保证真正的权威人士对于整个体系的贡献的真实性。认证体系是付费问答同样重要的一个困难,他是真正的保证整个体系中专家发挥总要作用的首要条件。

  3、 充值提现方便。如何让急需提问的人群马上充值提问,如何让赚的钱能够马上变成现金放到自己口袋。 是付费问答网站需要解决的另一个问题。

  4、 有付费的问答的同时,也要有不需要付费的问答相结合,如何平衡其质量,让付费的问题获得更好服务的同时,让那些免费或者普通问题也能够获得很好的服务。

  5、 如何让提问的人愿意掏钱悬赏,也是付费问答网站需要面临的问题。

  6、 回答的速度要快。这个是刚性需求。

  7、 如何避免百度知道式的水化问题,也是难点。

  现在有哪些付费问答?他们的状态是什么?

  1、 谷歌问答:对于付费问答的尝试,一直没有间断过,早在2002年左右,谷歌就推出了其付费问答,他应该说是在线问答的开拓者,但是在用户状态、互联网状态、效果及成本的综合考虑下,他关闭了网站,也很容易理解,当时的年代,付费的方式和互联网人群的习惯还没有养成,在那个时机出现过于新潮的产品会得到的结果。

  2、 略晓网www.luexiaocom, 是2011年底创建的一个网站,目前正在测试期,在很多的网站也获得了很多该网站的信息,其模式应该说是一个基于C2C的威客模式,如同猪八戒网的B2C的模式一样,该网站服务于个人与个人信息的交换,同时该网站有一套完整的信誉、社区秩序体系,能够保证提问双方的利益。从创始人了解到,目前网站运营非常好,有大量的人通过现金方式的悬赏进行提问,并有效的解决了他的问题。