返利网站不规范 用户危机加速返利行业大洗牌

来源:岁月联盟 编辑:猪蛋儿 时间:2012-09-27

  从火爆的淘宝返利开始到现在也就一年多的时间,刚开始的返利网都受到了用户的好评,但随着返利网的普通化,一个普通的站长都可以拥有几个返利网站,这导致了行业竞争加剧,骗子流行。对用户体验造成了非常大的伤害,现在很多用户宁愿不要返利也不去返利网,用户的这种心态也导致了行业危机。

  我前几个月也建立了一个返利网,所用的返利模式是淘宝里面的15元一个月的返利网模式,从建站到运营一直持续了几个月的时间,可是这几个月时间所盈利的钱都是我去宣传推广好友得到的,而其他用户一分钱都没有赚到。9月24日这天我将我的返利网站关闭了,腾出了一个空间做其他的网站,而我做返利网认识的十几个朋友大多也都关闭了自己的返利网,因为根本就没有利润可图,一个连用户都没有的行业还有发展的未来吗?从中我们也可以看出:行业整合、吸引用户迫在眉睫。那么这些返利网应该怎么做呢?经过我几天的思考,下面来谈谈我的一些小建议。

  变换网站模式风格,将普通化变特殊化

  我们可以随便的在百度中搜索几家返利网网站,打开看一看,风格基本上都差不多,说直接点也就是淘宝网的首页风格,这种风格不仅仅是自己看着烦,用户看着更烦,那么我们是不是可以适当的调换一下网站的风格呢?将栏模式替换为多栏式、将背景渲染成蓝色,通过一些合理的调换我相信返利网的首页也可以做到简单而不失大方、有趣而不失高贵,这也是我们调换需要达到的目的。

  提高客服质量,至少每天13小时在线

  很多时候返利网的客服框都是黑色的,客服的不在线也导致了用户的不作为,用户需要咨询了解一些问题的时候却发现这个网站的客服不在,自然用户只有一走了之,从我运营网站这么久的时间来看,早上10点到晚上11点是客流的频繁期,这个时候的客户数量基本上占据了全天的百分之90及以上,我建议不管你有多忙,每天早上的10点到11点一定要将自己的QQ或者IQ挂上,保证网站的客服质量。

  注重网站信誉,该返利多少就返多少

  很多站长都贪心,包括我也一样,本来可以给用户返30元钱的物品我却只返10元,或许这也是返利网站得不到根本发展的主要原因吧,我在这几天想了一下,假如一件物品可以返利30元,那么一名网站站长只需要留5元就行了,这样的好处是用户收到的返利越多,其购买物品的欲望更大,而且还可以帮助网站做免费宣传,这也就是典型的薄利多销吧,并不一定要以高价格去榨干每一名用户,大家想一下用户本来就是来省钱的,而你的价格太高,那不是将用户吓走了。

  返利网风光已经不比以前了,用户的减少、竞争对手的增加已经成为了返利网发展的一道枷锁,如果返利网不加紧行业服务转变,那么就只有失败一条路可以走,希望各位站长在综合考虑的基础上加快网站的服务转型。本文来自于http://www.haokan.cc/,转载保留作者链接,谢谢。