力夺前三的易讯还需哪些动作调整

　　经历了2012年的动乱，如今的中国电商行业依然是硝烟弥漫，除了苏宁和京东之间少不了的口水战，现在异军突起的易讯也加入了所谓的电商调整战，根据最新的消息易讯重新划分了4个事业部，分别为电商经营本部、物流本部、企业发展本部、新区管理委员会。其中物流本部提升到了一个新的战略地位。

　　其实最近易讯的成长大家是有目共睹的，“闪电送”、“一日三送”、“买就赔”、“贵就赔”等一系列独具特色的个性标签都让易讯成为了一些网购达人的新宠，而明确与京东比价的做法虽然受到了京东的压力，但是效果也很显著，从2012年第四季度的交易额来看，易讯的业务增长率在23个百分点左右，劲头十足。当然与独立B2C京东相比还是有一定差距，但是对于2013年力夺独立B2C前三名的易迅来说，一切皆有可能。

　　不过对于易讯，在一切计划实现之前，有一些发展上的缺陷仍然要重视，否则会造成急功近利、导致底盘不稳的尴尬局面。

　　首先就是易讯的物流，虽然易讯物流曾经宣称“闪电送”，“一日三送”，但是这些话中带有一定的噱头部分，因为易讯的物流承诺大多集中在一线城市，对于二三线城市的延伸，易讯的能力还是不足，所以这次调整，易讯也是把物流本部放到了四大业务之一，可见其对于物流的重视度。

　　其次，大家都知道易讯变成了腾讯全资控股的企业，背靠中国互联网巨头，掌握着海量的流量来源，易讯如果不能好好的利用这些，那么就真的暴殄天物了。但是QQ商城、拍拍的失败还是能警告易讯一点，那就是流量并不是万能的，掌握好用户体验以及渠道优势，两者合理搭配才能产生理想的化学效应。

　　其实在我的看法里，易讯在自我成长的过程中采用了过多的比对，比如最近一直在炒作的“比京东便宜XX”。虽然这是一种自我营销的商业行为，但是作为一个新兴的电商企业，过多关注竞争对手，会让我们容易跟随对方的脚步行走，从而迷失当初发展的特色，比如易讯起初靠的是闪电的配送闻名，那么既然想在战火弥漫的电商界拥有一席之地，首先就要稳固住这样的优势，而不是去和京东比价，长期间低价促销的结局就是钱烧没了，该办的事情却还没有办。所以在现阶段专注自己的事情，完善特色服务才是用户选择我们的唯一途径，要知道低价只是一时的哗众取宠。

　　寻找结构差异发展，因为就目前的情况来看，易讯主营3C数码，这个领域已经有京东在做，虽然现在的易迅不差钱，也不缺人气，但是对比与老大哥京东，易讯的实力还是弱了些，所以与其硬拼，倒不如寻找结构化差异发展，像聚美优品避开与乐蜂网的实质竞争一样，从侧面或是从另一个角度去挖掘市场，一格电博客倒是觉得易讯完全可以在数码产品的拆装体验上下一番功夫，让易讯在物流、拆装上做到位，类似于聚美，那么品牌的塑造就相当简单了。

　　时下易讯在3C数码上做得比较成熟，客单价也比较低，但是重复购买率并不高，想了想这也许与业务的拓展和挖掘有关，所以在易讯逐步走向成熟的时候，拓展还是守业就成了一个头疼的问题，不过从我的角度上想这个问题，倒是觉得现在的易讯千万不能盲目扩展品类，因为重复购买率不高恰恰证明了用户粘度还有待提升，在这个时候添加类目只能是表面上的繁华，对于易讯的成长更多的是负担。

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