用户为本？浅谈PP助手成功模式

　　“水可载舟，亦可覆舟”常被引用比喻君王与百姓之间的依附关系，言明上位者的成败基于广大民众的支持。在市场经济的今天，这句老话焕发了新的光彩，就笔者看来，用来形容产品和用户之间的关系再适合不过：对于一款产品，其生存之道在于获得用户支持，缺乏用户基础的产品，即使做得再优秀，也不过是昙花一现。

　　以此为鉴，国内不少产品都极其重视用户的维护。其中，作为国内专业的第三方iOS软件平台，PP助手无疑做的成功，受到广大用户的青睐。而归结原因不外乎两个：良好的用户体验以及诚恳的服务态度。

　　PP助手Win版自推出以来，就一直向用户传达“简洁易用”的概念，给用户提供全面的资源下载、设备管理的完整解决方案，方便用户一站式操作。

　　于用户而言，资源的丰富性才是重点。PP助手Win版在这方面也没有让用户失望，收录将近40W的破解版和正版软件，更新迅速，用户随时可以下载最新免费软件。同时集合热门的图铃影音资源，用户一键可以安装到手机中，下载体验更甚。

　　

 

　　图1.丰富的免费资源

　　相比其他助手，PP助手Win版的功能设置更全面，资源管理功力深厚。用户连接PP助手，可以浏览设备的版本、序列号等详细信息，以及升级、备份下载应用程序的管理，一切都是井井有条，用户管理设备更省心。

　　

 

　　图2.管理资源下载

　　PP助手Win版还提供了SHSH管理、iOS固件下载等一系列功能，帮助用户升级系统，备份重要SHSH。

　　

 

　　图3.iOS全固件下载

　　当然，提供优质用户体验的同时，PP助手团队对于用户反馈的问题也非常重视，无论问题大小，都会及时给予反馈。比如，为满足用户的需求，设置许愿功能，用户可以通过许愿，获得自己想要的正版软件。

　　

 

　　图4. 你许愿 我买单

　　总结：一直以来，注重用户需求是PP助手不断进步的主要原因，也因此虏获广大用户的心，目前网络上评价不错。笔者相信，只要坚持以用户为本，提升用户体验，PP助手将愈行愈远。