三点问题体现佛山网络市场的混乱

来源:岁月联盟 编辑:老鹰 时间:2010-06-23

  最近在和业务同事一起聊天时,发展了一种怪现象(首先说明下他们的业务一般来源于电话营销)。就是在佛山地区的客户对网络公司的信任度失去了,得到结果是:知道了、不需要、你们是坑人的等答复。我个人认为如下三点原因导致这种后果。

  一、恶性低价收买客户眼球

  今年,我看到很多佛山网络公司结业和倒闭,跟着新开了很多网络公司。那些结业和倒闭的公司大多一开始降低价格来吸引客户,这里不是一般的低喔,就连比个人私单还要低。来举个例子说下:一个满足了企业所需要的功能系统的企业网站,另一个普通的模板的企业网站,这两种类型网站一般市场价格是倍数比。然而某些佛山网络公司为了业绩跟上去,开出的价钱基本一样甚至连图片处理费用都不够给。有一些公司还离谱,如果客户做优化推广就可以免费送一个模板网站。有个做网站设计的朋友,他说这那些站一个月下来一个人做20个左右网站。

  二、网站优化后期服务差

  对于一些做优化送网站的单,他们的后期服务基本是没什么去维护的,从而间接导致客户生意损失,又没有第一时间告诉客户情况设想蒙骗过去。但客户发现问题时候,网络公司又在推三推四把责任赖给其它方面,更有直接说是客户问题。这样推了一头半个月也没有处理好客户问题,让客户失去了耐心了。

  三、没有统一的标准

  佛山地区的网络公司是以土老板为主,单方面的规定限制了客户,恶性地损坏了客户利益。没有合理统一的报价、服务时间规定、优化后期维护掉线补偿规则...一般的网络公司都是以隐瞒和欺骗手段来推脱客户,已达到个人的暂时利益收录。

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