支付宝11时出现账户异常

来源:岁月联盟 编辑:zhuzhu 时间:2007-05-11
        5月9日,大量网友向搜狐it频道反应,支付宝在今天上午11点左右出现大面积故障,用户纷纷收到要求“支付宝账户核查”的信件,并且在淘宝的支付宝接口也无法正常登录,淘宝用户的支付宝出现“未激活”的提示。   支付宝在发给用户的邮件中称:  很抱歉,由于在您的账户中发现了不安全的情况,您的账户暂时无法使用。我们将会有专门的客服人员联系您,请保持您的电话畅通,造成您的不便,敬请谅解。  请联系支付宝客服(0571--88156688)。  中午,支付宝的客服热线持续处于占线状态,在支付宝社区中有部分用户发帖称账户和交易出现异常。  下午2点左右,支付宝在社区发布官方公告,称该故障为系统小范围的数据同步异常,全文如下:  亲爱的会员:  为了您的账户安全,支付宝专门设立风险管理部以及账户风险监测系统,定期对支付宝账户进行安全检查。  在今天中午的例行安全检查时,由于网络问题,系统出现小范围的数据同步异常,造成小部分会员的支付宝会员账户暂时无法正常使用。  目前该问题已全面解决,所有账户都恢复正常,请大家放心支付!  对大家造成的不便,我们深表歉意!支付宝将继续为您提供优质的服务。  浙江支付宝网络科技有限公司