初创公司Kytch 起诉快餐巨头麦当劳索赔9亿美元

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但是，2020 年 11 月，麦当劳发出电子邮件要求所有特许经营商移除 Kytch 的设备，因为它们违反了机器的保修条款并截获了“机密信息”。麦当劳还声称这些设备是一种安全威胁，可能导致“严重的人身伤害”。这些消息还宣传了由长期制造合作伙伴泰勒制造的新型冰淇淋机，该机具有与 Kytch 设备相似的功能。

麦当劳发言人在一份声明中说：“对我们来说，没有什么比食品质量和安全更重要，这就是为什么麦当劳餐厅所有设备在获准使用之前都要经过彻底审查。在得知 Kytch 未经批准的设备正在由我们的一些特许经营商进行测试后，我们打电话更好地了解它是什么，随后向特许经营商传达了潜在的安全问题。这里没有阴谋。“

Kytch 的联合创始人梅丽莎