试论家族企业持续发展的社会诚信因素

   但是家族企业创立之后，随着市场环境的变化、技术、信息的多样化、竞争的加剧和交易的复杂化，它面临一个如何持续发展的问题。为了实现持续发展，它必须扩大资本投人规模以实现规模经济效益，而且还需引进鞋会管理资源(如人力资本)，以适应专业化管理的需要，从而提高管理效益。这些急需家族企业突破家族内部的特殊主义信任，扩展信任范围。如果局限于家族内部的信任，势必带来两个不利影响:其一，不利于其吸收资本，使产权多元化，扩大规模;其二，不利于引进企业管理人才(如经理人)，建立科学民主的决策程序和健全的决策机制。纵观西方家族企业的演变史，不难发现家族企业正是依托这其中两方面的改进而获得持续发展的动力。我国一些家族企业之所以面临长不大的困境.原因之一在于上述的家族内部信任限制了其向社会吸收企业资源。
    家族企业的持续发展，需要讲社会信任，讲社会信任的前提是社会诚信，这成为一些企业的共识。如果社会诚信度不高，那么人与人之间缺少信任，何谈社会信任呢?
    下面以资本市场和经理人市场为例来分析社会诚信缺失所带来的影响。
    目前，我国资本市场并没有像西方那样建立起完善的金融信用制度，在社会诚信缺失的状况下，资本借贷风险很大，一些企业或个人采取种种手段骗贷或故意逃债，既给银行等金融系统造成了大量的废帐、呆帐，也扰乱了资本市场秩序。如在证券市场，一些企业虚报业绩，隐瞒实情，欺骗股民，以达到股票上市、非法筹集资金的目的，如郑百文、蓝田股份等，严重损害了股民的利益。在如此社会诚信风险下，资本交易受到极大损害，银行等金融机构不敢轻易借贷，或增加了许多繁琐的手续，给交易双方带来较多的交易费用。同时，企业或个人之间的资本借贷或合作也更是慎之又慎。资本交易无形中增加的费用使得企业或个人不愿借贷，而银行有时甚至为了防范金融风险，宁可不贷。在如此状况下，家族企业要吸收社会财务资本在实际中很难实现，往往就在家族内筹集或靠自有资本慢慢积累，这样导致了家族企业难以适应日益激烈竞争的市场，“长不大”的问题也就难以根治。
    另一个影响家族企业可持续发展的重要因素是管理资源即人力资本的输人。人力资本的投入比社会财务资本投人更重要。现实中，有一些家族企业的内源融资能力和亲熟网融资能力都强，企业技术、机器设备也都很先进，但仍然陷入重重的发展困境之中，其主要原因是管理资源(人力资源)不足。家族企业的发展需要有优秀的管理人员，需要充分发挥他们的聪明才智。然而这一结论的前提是:中国必须有一个完善的职业经理市场以及相应的法律与道德体系。张维迎教授认为，中国民营企业能不能发展，很大程度上取决于职业经理人的道德水平，“我们不需要担心缺少企业家，中国人充满了企业家冒险、创新意识，中国要担心的是没有足够的良好职业道德和职业行为的职业经理’，阴。可见，经理人的诚信是影响家族企业输人管理资源的一个重要因素。在企业主与经理人的委托一代理的协议中.存在着一定的交易风险，如经理人是否隐瞒自己的经历或夸大自己的能力，是否在工作中尽心尽职，是否真心为公司利益服务，而不是谋求个人利益等等，由于对诚信的质疑，家族企业无形中要增加搜集如前所述信息或谈判或监督或制裁的交易费用。当这种交易费用足够大时，家族企业宁可放弃管理资源的输人，提高经理人诚信道德显得尤为紧迫。因此，一些学者和企业主提出应尽快加强经理人诚信道德建设，通过建立经理人人才信息库、加强职业经理人的信用制度建设等手段，完善经理人市场，这也是西方家族企业得以发展的一条宝贵经验，西方家族企业据此引进了管理资源，实现家族企业的专业化管理，达到了“两权分离”，由此，才实现了企业的持续发展。
　　3．结束语
    通过上述分析可知，家族企业持续发展与社会诚信有很大关联性，即社会诚信是家族企业实现持续发展的必要条件，它是发挥社会资本作用的基础，如在社会讲诚信的条件下，家族企业可减少交易费用，从而进行社会财务资本和管理资源的交易，使自己扩大规模且不断更新管理，进而提高市场竞争力，获得更大的发展。相反，当社会缺乏诚信，高额的交易费用会影响家族企业从社会引进财务资本和管理资源，直至放弃这些交易，最终使企业处于短期发展状态中而无法实现自身的可持续发展。