简析民营企业职业化管理中的主要问题及改进对策

    (二)家族成员对外来人员的束缚及家族成员的内部矛盾
    1，企业家对职业经理人的束缚。企业家为了本企业的发展引人了职业经理人，但却缺乏对职业经理人足够的信任度，使得职业经理人在工作中处处掣肘，难以施展才华。这就导致了职业经理人行为上的不确定性，加之民营企业内部复杂的关系网的束缚，使得职业经理人难以四面应付。
    2.家族成员对职业经理人的束缚。耳又业经理人的引入必然会侵犯家族成员的“特有权力”，而且职业经理人在进行规范化管理活动中还必然触动那些养尊处优的家族成员，于是，有的家族成员便会口径一致对外压制、抵抗。例如，给其“穿小鞋”，“吹耳旁风”，等等。这导致了职业经理人与家族成员之间的人际关系紧张。
    3.家族成员之间的内部矛盾。随着企业规模不断增大，家族成员间利益矛盾加剧，利益诱惑增大，谋求一己私利的欲望增强，从而出现家族成员之间的争权夺势、分利不均、职位高低等问题。这使得家族成员之间的关系日趋紧张化。
    (三)民营企业对培训工作持有偏见且培训机制缺乏
    许多企业已认识到培训对企业发展的深远影响，但仍有企业对此持有偏见，其原因大致有三个方面:
    一是认识不到位。民营企业进行培训与否很大程度上取决于企业的主要管理者，但由于他们将主要精力放在经营活动上，因此很容易忽视培训工作。
    二是受习惯势力影响。有的企业很重.视培训工作，但员工却对培训待消极态度。例如，认为培训是公司安排的，对个人没好处，又浪费时间，培训的人都是闲人，培训后也不能晋升，等等。
    三是没有对培训工作的科学管理，缺乏与之相配套的制度。一些企业不懂得对培训工作的科学管理，往往达不到预期效果。另外，多数培训工作是企业内部自行组织，往往有培训无考核，有考核无结果，且多数民营企业缺乏系统的人力资源管理。培训与晋级、加薪无必然联系，因此，员工无压力也无动力，对培训工作并不重视。
　　三、对民企发展过程中所存在问题的对策思考
    (一)推动民营企业人际关系的良性互动。
    良好的人际关系是民营企业抵御市场风险的坚固后盾。建立良好的人际互动关系应从以下三个方面着手:
    一是企业家与员工之何要“目标整合”、”勤于沟通”。在管理过程中，企业家要善于用动态发展的企业美好远景去激励员工，凝聚员工，实施“以人为本”的管理理念，不断增强员工的自我价值感，使员工个人价值目标与企业目标相一致，以达到员工个人效用最大化。另外，企业家要拓宽沟通渠道，尤其要加强与职业经理人及普通员工中非正式领导人的沟通和协调。做到“目标整合”“勤于沟通”才一会有“人和“，企业才能健康发展。
    二是管理层人员之间要“心理相容”、“同舟共济”。一方面，职业经理人要尊重管理层中的家族成员，尽力缩短与对方的心理落差;另一方面，家族成员要在心理上接纳职业经理人。双方应“求大同，存小异”，将人际冲突内耗化为企业发展的动能。
    三是普通员工之间要‘’智能互补”、“分工合作”。由于在企业中普通员工间小集团主义盛行，团队精神缺乏。这些会导致企业其他有利因素的消亡。只有相互认同，相互补充，才能突破狭隘的自我意识，消除个性差异带来的影响，最终使企业在天时、地利、人和中得以长.久发展。
    (二)提高认识，建立完备的培训机制
    现代企业之间的竞争，归根到底是人才的竞争。谁拥有了高素质的人力资源，谁就拥有强大的竞争力。良好的企业培训机制可以为企业提供源源不断的高素质的人力资源，这必须从如下四个方面人手:一是加强认识。企业家不仅要看得见眼前培训工作的投入，更应看到有效培训后的高素质人才所能给企业带来的巨大收益，充分认识到培训工作故关企业的根本。二是改变下属对培训的看法。使员工认识到培训工作的重要意义，把培训工作效果的好坏一与.员工的切身利益(如晋升、加薪等)相挂钩，提高其积极性。三是为了保证培训的良好效果，必须要有专门的经费投人。四是建立完备的培训制度。应建立必要的组织机构和专门的培训部门，由专人负责，做好培训工作的归口管理和具体的组织、考核、发证与档案管理等工作。
    综上所述，由家族化管理走向职业化管理是民营企业发展的必由之路。良好的人际关系互动，“以人为本”的.off化柔性管理是民营企业保持内部团结、健康发展的重要条件。同时，不断在企业员工中开展规范化、制度化的培训工作是民营企业获得高素质人力资源，提高企业竞争力的主要手段。