浅谈如何加强企业职工的责任意识

　　摘要：什么是责任？责任是一种能力，是一种精神，责任是一个人在某个角色上应该要完成的职责，履行应尽的义务，并为自己的行为承担后果。也是要求一个人做成某件事情和完成某项工作、任务所要达到的标准，是自觉把分内事情做好的一种行为和心境。作为企业的每位职工都要自觉的把自己摆在主人翁的角色，都应有“公司兴我兴”、“公司荣我荣”的牢固思想。因此，职工责任意识的强弱直接影响公司的服务质量与水平，影响公司在社会中的公众形象，更影响着公司的发展。
　　 关键词：责任；企业职工；责任意识
     我认为，个人责任意识就是对自己、对家庭、对社会都持有认真负责的态度。当面临问题的时候，无论是处在哪个层面上，站在哪个角度上，都会主动的去问：“我能做什么？”再辅之以积极的行动，不断提高个人的能力和素养，不断营造家庭的和美和温馨，不断为社会做出贡献。儒家的经典思想是“修身齐家治国平天下”，这正是个人责任意识的真实写照。“责任感与责任意识”不应该是仅仅长期挂在嘴边上的一个简单的话题，也不只是通过企业的规章制度来硬性规定的一个刚性命令，其更为重要的是目标明确、责任落实。现实生活中，我们许多工作，不是没有要求，没有章程、没有落实和条件，之所以无人落实或落实不到位，关键是一些同志缺乏责任意识和主人翁意识。有的本可以干好却不尽心竭力去干好，不愿承担任何风险，为保全自己，个人利益生怕有丝毫损失；有的该管的事不认真管，该干的工作不主动干，该负的责任不自觉负，该完成的任务不用心完成。因此，加强职工的责任意识是非常必要的。那么如何才能切实加强企业职工的责任意识呢？
　　一、要力戒抱怨情绪，树立奉献精神
　　强烈的责任意识，反映了一个人的精神状态和思想品德。责任意识表现在实际工作中，就是要表里如一、言行一致；要精益求精，一丝不苟；讲奉献不讲条件，找办法不找借口；就是主动做好份内工作的同时，还能对组织和其他同志的工作给予不遗余力的支持，等等。一个人无论从事什么工作，讲风格、讲奉献是最为重要的。某些企业职工自以为工作称职、成绩突出，就应该得到领导的赞赏，就应得到期望的荣誉和地位，稍有不满就牢骚满腹，好像整个世界都对他不公，这其实正是事业心、责任感不强的表现。如何处理好工作与利益的关系，唯一的办法就是正确处理好奉献与索取的关系。作为企业职工决不能以待遇、地位、荣誉等差距为理由，消极对待工作，更不能按酬付劳，降低服务质量，甚至做出违规违纪的事情来。而对于服务型企业的职工来说，无论在什么地方、在哪个岗位上，都更要牢记自己的责任，认识到自己所处位置的重要性，时刻都要有“辛苦我一个，幸福千万家”的奉献精神。对自己所从事的工作也要抱有深厚的感情，要以对工作极端认真的精神做好每一项工作，保证把上级交赋的任务落到实处，切实做到无愧于企业、无愧于同事、无愧于自己。
　　二、要力戒自我满足，树立进取精神
　　自满是成就事业的绊脚石，对自己要求低了就会表现出自我满足。学海无涯，艺无止境。因此，企业要加强对职工责任意识的培养力度，其目的不仅可以让职工明确什么是职业责任感，更重要的是让他们能真正地将这种责任意识落实到实际工作中，能让职工自愿接受约束，从而起到春风化雨的作用。企业要激活职工们的责任意识，需要从内外两方面入手。