关于提高电力企业培训质效探微
来源:岁月联盟
时间:2014-06-01
(3)加强与员工的沟通反馈。企业培训主管部门要在培训的全过程中加强与员工的沟通反馈,包括搜集员工对培训的意见与需求、增强培训过程中与员工的交流、监控培训进度状况、了解掌握员工培训后的工作状态等,从受训者角度出发看待企业培训,以改进完善企业培训机制,提高企业培训质效。
2.变静态培训为动态培训
(1)强化多元化、自主化培训理念。未来培训活动越来越倾向多元化和自主化,因而企业应配合发展目标,贯彻“前瞻导向”培训理念,摒弃“现用主义”理念,在执行方法上坚持多元取向,综合运用演讲、讲座、讨论、模拟等方法,灵活运用视听技术、网络平台等先进技术,多样化提升员工多方面能力,并逐步实现员工自主管理式培训。
(2)建立完善培训闭环管理体系。当前电力企业培训管理本身没有形成体系,与人力资源管理其它环节也没有形成良好的互动,人力资源管理整体效应没有得到良好发挥。还需做以下两个方面的努力:一是强化培训过程控制。科学搜集分析培训需求,强化培训管理的组织领导,在深入调查研究的基础上制定符合企业发展目标的培训计划,根据培训层次建立分类培训的管理制度,进一步完善培训科目设置与培训方法,增强培训实施中的沟通与反馈,及时对培训方案与实施进行纠偏与改进,强化对培训对象培训后的考核,确保培训效果落到实处。二是与人力资源管理其它环节形成良好互动。建立岗位任前培训制度和持证上岗制度,针对领导岗位和重要关键岗位,在上岗之前应对员工进行培训,使其通过资格考试认证后方能持证上岗。完善培训考核制度,对于接受培训的员工,不仅培训结束时要进行考核,在培训后的工作中也要加强考核,以检验员工是否将培训切实转化为工作产出。实施培训激励制度,以制度的形式鼓励员工自我培训,将培训与激励制度紧密结合起来,从薪酬、奖惩、晋升等多个方面建立具有激励性的制度举措,提高员工参与培训的积极性。
(3)创新培训模式。培训从本质上来讲,是将培训内容外化于行,内化于心的过程。员工只有用心参与培训活动,细心领会培训内容,才能从培训中获得真正的提高。这主要来源于两方面动力,一方面是在培训中分享他人的经验心得,包括先进人物的引导、对他人做法的参照模仿等;另一方面是自省自查,结合培训,通过对自己工作历程的回顾与反思,对工作有了更深的心得与体会,从而推动自身能力的增强。因而电力企业应构筑适用于员工分享的平台,以制度的形式和喜闻乐见的方式鼓励员工积极参与知识与心得的分享。
3.强调自我学习的价值
“在全球的竞争风潮之下,人们日益发觉21世纪的成功关键,与19世纪和20世纪的成功关键有很大的不同。”这种不同就是强调自我学习。创建学习型组织,深入挖掘企业发展的各项能力,才能突破企业成长的极限,在激烈的竞争中立于不败之地。
(1)创建学习型企业的文化氛围。通过思想动员和制度设计等手段,在全企业形成“比、学、赶、帮”的浓厚氛围。一是要强调终身学习的理念。倡导员工把学习当作贯穿一生的智力投资活动,不断更新知识结构,改变工作方法,提高自身能力和素质。二是要强调全员学习的理念。只有全员参与,才能从整体上提高企业员工队伍的素质,推动企业生产力的提升,从而避免“短板效应”。三是要强调全过程学习的理念。学习应贯穿于计划、组织、领导、执行、协调、控制等生产经营活动的始终,即通常所说的“学习工作化,工作学习化”。四是要强调团队学习的理念。在当前企业经营管理中,组织所有目标都是直接或间接地通过团队的努力来达到的,有效提高团队学习能力,对创建学习型组织,提高组织绩效具有十分重要的意义。
(2)完善自我学习的平台。电力企业要为员工搭建自我学习的平台,提供员工自我学习所必需的资源,为员工自我学习创造条件。一是充分利用现有培训资源。电力企业拥有属于自己的培训机构体系,可充分利用自身资源为员工自我培训提供平台,为员工培训提供场地、师资、工器具等,将培训资料通过网络平台发布,供员工学习。培训单位还可以根据员工需求提供个性化培训。二是建设完善职工书屋。应充分发挥职工书屋和资料室在培训中的重要作用,完善相关运作制度,鼓励员工通过阅读学习,吸收先进理念,转变思想观念,接触掌握新知识、新技术、新工艺。三是充分发挥网络培训的作用。网络培训具有信息海量性、及时性、便捷性,且不受时空限制等多重优点,电力企业可开辟网络培训平台,将培训信息通过网络培训平台发布,赋予员工相应账号权限,运用网络实施培训效果在线评估,检查员工培训进度及检测培训效果。
(3)建立自我学习的激励机制。通过一系列激励制度设计,激发员工自我学习的动力,变被动的“要我学习”为主动的“我要学习”。1)设计员工自我学习奖励计划。企业可根据自身发展和职工职业生涯发展需要,建立一系列奖励计划,引导职工开展自我学习。诸如推进实施“员工读书计划”,明确规定职工自我学习的学时和相关内容,通过写读书心得或其它行之有效的方式,检验学习效果,并给以相应的奖励。2)完善技能鉴定与激励体系挂钩制度。积极引导员工自我学习和培训,努力提升技能素质,参与并取得国家和社会举办的各类技能等级资格,并将这些技能等级鉴定与薪酬、奖励、晋升等激励环节挂钩,实行高等级技能对应较高薪酬,通过物质激励激发员工自我学习的积极性。3)研究制定员工自我培训资助计划。员工利用业余时间提升技能素质为企业更好服务,企业应承担部分或全部培训成本。根据员工自我培训的情况,电力企业可研究制定相应的资助计划,对取得相应资格、学历、科研成果的员工给予相应资助,诸如报销部分或全额学费、提供科研经费等。然而为躲避培训风险,电力企业可以与接受补助的员工签订相应协议,规定员工培训后的最低服务年限,避免员工接受培训后离职给企业带来损失。
下一篇:试析企业发展管理创新探讨