中国产品国际原产地形象提升策略研究
来源:岁月联盟
时间:2013-02-15
原产地形象归根结底是产品形象,国家整体形象在一定程度上会影响产品的形象,但更为根本的还是产品本身,所以要提升原产地形象,最主要的还是要从企业出发,以新观念、新思维去设计实施符合自身企业与产品的营销策略。
1.产品策略
首先要提高产品质量,加强产品创新。在产品生产中要做到全面质量控制,使之符合相关的国际质量标准,以提升消费者对产品质量的认同度。企业应重新把消费者置于核心地位,研究他们的需要和欲望,充分调动消费者的积极性,以消费者为导向,开展创新的营销活动。
第二,要加强品牌建设,实现形式产品的差异化。一个成熟的优秀的品牌可以淡化不利的原产地形象的影响,而另一方面,品牌形象又可以促进原产地形象的发展。因此,中国企业要想立足国际市场,就必须走品牌之路树品牌形象。
第三,要完善售后服务,实现附加产品的差异化。在产品同质化、竞争白热化的市场上,服务已成为企业加强竞争的一个有效手段,企业应积极与顾客进行沟通,通过加强和完善售后服务,及时排解顾客在使用商品时遇到的难题,消除顾客可能的不满情绪从而获得顾客的信任提升顾客的满意度,巩固并发展企业的目标市场。
2.价格策略
在产品定价过程中,我们可以适当提高具有相对优势的产品的价格,提升产品形象。目前,我国投放国际市场的产品大都采用低价策略来争取市场。虽然低价在短期内可以吸引一些消费者,却会使消费者认为产品是“低档品”,从长远利益来看,对产品的原产地形象有着不良的影响。因此,对于我国出口的某些有着相对优势的产品,应适当提高价格,求得良好的原产地形象。
3.渠道策略
在分销渠道上,中国企业可以与有声望的分销商结成战略联盟,来提升原产地形象。事实证明,与一个有声望的分销商合作有益改变原产地形象。例如,海尔的美国贸易公司把销售的主攻目标锁定在大零售商身上,并取得了成功。海尔的产品已进入沃尔玛和其他许多著名的零售连锁店,这是海尔规避负面的原产地形象的营销策略之一。
4.广告宣传策略
我们在创造自己品牌的时候必须加强国际市场上的广告宣传,以提升产品的档次。在实施国际广告策略,应注意研究其特点和特殊规律性,着重于能够适应国际市场环境,充分了解有关国际市场的消费习惯、需求特点及对我国出口商品的反映与要求,并综合考虑各民族间语言文化、风俗习惯、宗教信仰、价值观念、教育水平等方面的差异性,增强国际广告的针对性。同时也应掌握不同国家和地区的自然条件和季节变化,以及对产品品质在流通过程中可能发生的影响,以便采取预防措施。
(四)以相对优势为切入点提升国产品牌原产地形象
据研究发现与欧、美、日品牌相比,中国产品的形象整体上较低,但在“物有所值”、“售后服务”属性上具有相对优势。中国企业可突出这些属性加大宣传力度,提升中国品牌形象。政府、行业协会可从相对优势的产品入手推广和提升中国品牌形象,而后延伸到其他具有相对优势的产品。
(五)强化自主创新能力,创建自主品牌
自主创新战略是一国提升品牌原产地形象的根本措施。中国产品要想保持持久的竞争力,提高产品的技术含量是关键。目前,在国际市场上名牌所占比例不到3%,全国出口企业中拥有自主品牌的不到20%,自主品牌出口占全国出口总额的比重低于10%,称得上世界名牌的更是寥寥无几。自主出口品牌建设薄弱已经成为提升中国原产地形象和国际竞争力的主要障碍之一。所以中国企业必须强化自主创新能力,加强自主品牌战略的实施,其具体措施如下:
1.提高企业创造自主品牌的能力,核心是为企业创造金融支持的体系。
2.强化品牌营销策略。
3.加强消费者品牌忠诚度的建设。
4.加强品牌的知识产权保护。
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