试论面向国际贸易的电子商务解决方案分析

　　三、国际贸易的电子商务解决方案分析
    国际间的电子商务的解决方案包括一下几大部分:合同管理、商品数据管理、流程管理、客户管理、供应商管理、业务管理和知识管理。
    1.合同管理:企业合同管理的标准化问题，关键是要由相关的权威机构和部门依据国家的法律对允许做相应的修改的电子合同进行鉴定和审批立项。本着立足发展，从原则上尽量的去避免与国家法律发生摩擦。

    2.商品数据管理:主要是根据客户的需求，也根据自身技术和业务的发展需要，利用合理的资源优化服务质量，从而突出竞争优势。对产品进行自主进行分类，避免繁杂重复分类，对于不同合伙人也能进行，分类报价，不同币种的有效管理，方便业务汇总和统计。
    3.流程管理:业务流程采用先进的国际工作流程管理联盟(WFMC)规范的工作流技术实现。有效的监控业务流程。
    4.客户管理:传统的贸易是客户分散在业务人员的手中，很难实现客户资源的统一管理和整合，一旦人员流动，客户的量会受到影响，从而直接威胁到企业的效益。管理中直接使客户与电子档案系统相结合，从而提供一些增值服务，从而深人挖掘客户价值，也可以长期的建立合作伙伴关系，有效控制萧逸风险和信用风险。
    5.供应商管理:对于主要是做以批发模式为主的B2B业务，整个供应链体系也是服务于这个模式的。传统企业大批量生产货物，一个订单可能决定了一百万件货物的生产，然后到统一的时间集中交货。电子商务虽然可以沿用这种方式，但并不是最科学的。B2C电子商务最科学的方式是需求预测、及时补货的模式，这对传统企业来说将会面临一个很大的挑战。但对于传统企业自己拓展电子商务而言，发现只有依靠这种模式才能达到效率最优化目标，提升库存周转率外贸企业可以通过建立相关站点主动发布供求信息，及时与客户进行双向沟通与交流，借助网络宣传自己的企业形象，扩大企业知名度，逐渐利用电子商务这一先进的工具为增强企业的国际市场竟争力服务。
    6.知识管理:利用系统平台积累经验，与实际管理相结合，改善经营环境.发展知识经济。有效的解决管理中的不足。
　　四、总结
    企业，不仅仅是效益的体现，也承担着社会发展的责任，传统的观念正在逐步的受到来自新兴科技的冲击，竞争力的体现，要不断的利用新技术的完善来支持才能不断的创造出新效益。截止到2008年底，我国有100()多万家企业成为或正在成为电子商务的用户，中小企业网络接人率已接近90%。我国中小企业应该充分利用电子商务这个有效工具，主动出击国际市场，寻找更多的贸易机会，谋求更大的生存空间.顺利渡过金融危机这个“寒冷的冬天”。