试论关于商业劳动性质的变迁研究

    4.商业劳动实现了生产领域所创造的物质财富价值。生产领域从事物质财富的生产，人们所消费的衣食住行都需要生产领域提供，但物质财富不能自己走到消费者手上，生产领域所投人的资本不会自行完成回收，需要社会商业资本的介人，通过社会商业活动完成商品从生产者到消费者的所有权的转移，使厂商回收投人的资本，赚取利润，为社会再生产做准备。在这个过程中，商业起到了协助生产领域创造的物质财富的价值实现的作用，且只有生产领域创造的物质财富获得了报偿，赚取了利润，商业本身才能够维持发展。
    5.传递生产领域所创造的人文观念价值。生产领域的生产过程与科学技术的发展密切相关，很多物质财富的出现和繁荣就是源于相应的科学技术的进步。先进的科学技术中往往存在着丰富的对世界新的认知，其中有价值的知识和观念随着科学技术的传播而得到发扬光大。先进的科学技术当中所蕴含的先进的文化观念最先为生产领域所接触，并通过生产领域的劳动转化为人们所需要的物质财富。生产领域的从业人员在与人类先进的文化观念、科学技术接触过程中必然会产生新的思想和意识，并通过他们所生产的物质产品体现出来。商业在完成这些物质产品的价值实现过程中必然将其所蕴含的人文观念传递给消费者和社会大众。
    通过上述分析，我们认为，商业劳动在人类社会生产、生活当中起着价值创造、价值传递和价值实现的功能。商业既为生产领域的价值实现和传递服务，同时也创造着自己的价值，通过自身的劳动，将人类最先进的思想观念传播给消费者并繁荣社会的物质生活和精神生活。
    四、现代商业劳动特点及正确认识商业劳动性质的意义
    随着现代科学技术的发展，现代商业劳动从内容到形式都发生了巨大变化，商业劳动性质也因之而发生了转变。
    1.现代商业作业模式发生了巨大变革，促发商业劳动由简单劳动、简单劳动和复杂劳动的简单复合转换为复杂劳动。随着现代交通工具、电子技术和通讯技术的发展，人类通讯方式、交通方式、沟通方式发生了巨大变革，商业提供的服务不再局限在面对面的一对一服务，服务商业由传统的坐商为主逐步向电子商务为代表的新型商业模式转变。网络化的物流运作、不再受商圈束缚的自由式选择商品的消费者都给商业的运营提出了挑战，需要在商品供应、服务方式等方面给出适合新情况新问题的解决方案。
    2.现代商业与消费者沟通方式发生了巨大变化。现代电子产品、音响设备、文化传媒给社会商业与消费者的沟通提供了巨大便利，不再需要面对面的讲解和宣传。从形式上看，沟通方式变了，从内容上看，同一种沟通方式下商家之间的竞争、所宣传的内涵、对消费者的态度也发生了变化。在激烈的竞争中，商业从业人员不得不在服务内涵、品牌建设、文化建设等方面创新，从而使商业活动变得更加具有挑战性和人文意义。这时，商业劳动中所蕴含的文化因素增加了。
    3.现代商业与生产者的关系发生了巨大变化。随着现代科学技术特别是通讯、交通工具的发展，为企业间较为紧密的联盟创立创造了条件。现代商业中，从厂商到零售供应链的建立已十分普遍，其间从物流管理到信息支持，从资金往来到人员配给都能相互配合，成为一条链子上利益共同体。通过合作取得共赢已成为许多商家的共识。
    4.现代商业从业者之间的关系发生了巨大变化。现代流通理论倡导差异化策略，提倡通过差异化的产品和服务在市场中生存。在这种理念指导下，现代商业不再与传统商业一样，面对同一个商圈形成恶性竞争。这种竞争和合作关系有效促进了现代商业的快速发展，同时也促进了消费群体的分化，对商业内部的分工细化、商业服务水平的提高创造了条件。
    现代商业劳动在社会变迁特别是社会科学技术发展过程中劳动性质的转换，促发了商业的发展和进步，导致了商业劳动性质的变革。正确认识商业劳动性质及变革原因和发展趋势，对合理安排社会人力资源、合理配置社会经济资源具有重要的指导作用;只有正确认识商业劳动性质，才能给予商业从业人员合理的社会地位和经济报酬，才能有效地提高商业从业人员的职业自豪感和服务积极性;只有正确认识商业劳动性质，才能够做到在安排国计民生时，正确评价商业的贡献并做出正确的行业发展规划等相关决策。