浅谈从合作竞争到超越竞争

　　2.2超越竞争战略的实现 
　　2.2.1讲究策略灵活性与实效性，而不是一味地追求超越对手 
　　传统竞争观念对超越竞争对手非常看重，无论是总成本领先，还是追求差别化，都希望自己比对手做得更快、更好，以此来获取竞争优势。随着市场竞争加剧，幸存者实力也越来越强大，此时要超越竞争对手越来越困难，即便是获得成功，代价也非常之大。超越竞争的观念追求上兵伐谋的胜利，更加注重竞争策略的灵活性与实效性，并不是一味地与竞争对手去抢、去争。所谓退后一步自然宽，有时候大度地从竞争激烈的市场主动退让一步，反而会获得更为广阔的天地。 
　　2.2.2强调改革，而不局限于解决问题本身 
　　为增强竞争能力，企业通常集中精力考虑存在的问题。企业忙于解决问题，纠正错误这种做法本身本没有错，问题是当存在的问题解决后，企业只是回到原先的状态或者与对手持平，并没有达到超越竞争对手，增强竞争能力的目的。超越竞争追求寻找新途径、新方法，改革工作过程本身，而不是只局限解决存在的问题。事实上，在日益复杂的市场竞争中，有些问题在通过分析研究后，找出其产生的原因，能够顺利解决。而有些问题，即使找出原因，也难以独自解决，如生产过剩问题，价格波动问题，就不是哪一家企业所能解决的，还有些时候，一味地专注于解决某一问题，容易限制我们的思考范围，忽略内在的问题或者看不见更好的解决方法，此时就需要改变思维方法，改革工作过程本身。 
　　2.2.3树立全市场观念，追求整体利益而不在意局部的得失。 
　　企业通过树立整体市场观念，追求全局的胜利，也就是努力实现在整体上赢利而不是一定要在每一个局部市场上都要获利而与对手力拼。如日本山多利公司保持不赢利甚至亏本的啤酒部门作为整体市场竞争致胜的一个重要策略，公司称之为“健全的赤字部门”就是企业追求整体价值的经典诠释。走综合路线而不是一味的坚守在啤酒这一块阵地上，但是以啤酒为其带来的巨大的市场影响力来促进公司其它产品的销售，起到抛砖引玉的作用，使企业的整体实力不断壮大。 
　　2.2.4不断创新，超越自我 
　　创新是实现超越竞争战略的非常有效的方式，创新可以使自己与竞争保持足够的距离甚至是不在同一层面上，因而能使自己不与对手发生近距离的冲突。能够形成人无我有，人有我新的持久优势。创新首先表现为产品创新，这方面当推索尼公司，在该公司每年上千种新产品中，有20%是完全新创的，以数量众多的新产品引领市场，使自己上升到市场引领者的地位，让竞争者疲于应付。除了像索尼公司那样完全新创产品外，有时提高产品综合价值，满足消费者更高层次的消费需求或更为实用的价值，也是实现超越竞争的重要措施之一。 
　　3.结论 
　　从理论和实践均透射出一个事实，即超越竞争实际上需要自己立足根本，同自己较劲，实现自我超越，实现价值垄断。有巨大的潜在利益的驱使，这种新的竞争模式必将成为优势企业谋求发展壮大的最重要方式之一。那么图书馆也能据此开拓出自己超越竞争的发展之路。■ 
　　 
　　参考文献; 
　　［１］菲利普·科特勒. 营销管理（第十版）[M].北京：中国人民大学出版社,2003． 
　　［２］[美]尼尔·瑞克曼.合作竞争大未来 [M].北京：经济管理出版社,1998．