关于市场营销战略风险的防范与控制
来源:岁月联盟
时间:2013-02-15
由于营销风险的客观性的特点.所以企业只能在有限的条件下尽可能的防范营销风险的发生.降低风险的发生概率.减少损失程度。因此,应该建立有效的营销风险预警机制,防范风险的发生。营销风险预警机制指的是根据环境的变化情况对营销活动进行预测分析,并且针对性地采取措施.构建有效的应对和防御体系。
(1)分析识别环境中存在的营销风险。企业在建立营销风险预警机制时首先要不断识别市场营销环境.并且根据环境的变化分析出环境带来的风险,根据风险的来源分析这种风险是不是可以分散的风险.能否通过营销组合来分散。在营销风险预警机制中强调比较多的风险是不可分散的风险.如政策风险、法律风险等。因为这一类风险对企业的营销活动影响最大.企业只能根据预测和实际相结合的方式来尽量降低这类风险的发生概率,而不能完全避免其发生。
(2)分析现实的营销案例.积累经验、吸取教训。在预警机制中应该还要分析以往成功的案例以及失败的案例.虽然营销上的成功案例可能无法完全复制.但其在很大程度上有一定的借鉴作用而对于失败案例的研究.尤为重要这样可以使企业对营销风险有很强的意识.提高企业的风险防范能力。所以对企业而言放眼未来的同时还要重视过去.这样.营销战略风险可能会在一定程度上得以降低。
2使用合适的风险衡量系统.控制营销战略风险的范围
虽然企业会采取措施尽量的防范营销战略风险的发生.但是只要有营销活动.就会出现营销战略风险。因此.当营销战略风险不可避免地出现时应该根据一定的指标对风险的大小来进行衡量,针对得出的结果来对风险进行控制。因此.企业在建立营销战略风险衡量系统是可根据企业的实际情况来确定,一般是以定性指标为主.辅之以少量的定量指标。
3进行市场营销审计.防止营销战略风险的扩大
市场营销审计是对一个企业市场营销环境、目标.战略.组织、方法、程序和业务等进行综合的、系统的、独立的和定期性的核查.以便确定困难所在和各项机会.并提出行动计划的建议.改进市场营销管理效果。对企业的营销战略进行审计的主要目的是为了分析确定企业的营销战略的正确性程度.根据分析的情况来决定是否要对营销战略进行改变。
(1)建立市场营销审计系统。为了防止营销风险的扩大.企业应该建立完善的市场营销审计系统。系统中应包含营销审计的内容.制度.时间、审计人员的要求等等。由于目前在我国还没有完善的规范的市场营销审计系统,因此企业可以根据实际情况来确定系统的详细情况。
(2)定期和不定期审计相结合。由于营销战略主要确定的是企业的宏观的全局性的问题.因此,其面临的风险比较大.所受到的影响因素也比较多。所以.为了使营销战略风险降低到一定程度.必须对营销战略进行定期和不定期的审计,这样一方面可以防止营销战略风险的发生.同时也可以对已经发生的营销战略风险进行控制。
通过预警机制、风险系统、审计系统的使用,可以对市场营销战略风险在一定程度上进行防范和控制,使市场营销活动和企业的目标尽可能一致.使营销战略风险降低到最低程度。