建立学习型公路行业的思考

        3、塑造行业学习文化。有了一定的组织结构基础，行业要着重塑造行业学习文化，公路行业要以牢固树立国家利益至上和消费者利益至上的共同价值观为核心建设公路行业文化。行业要根据公路行业发展趋势，确定好行业的中、长期培训规划，制定具体的培训任务。通过整合个人学习，形成团队学习，进而达到组织学习的目的。要尽一切努力，采用先进的多媒体、互联网等技术，拓宽渠道，完善教育阵地，为员工提供良好的学习场所。要定期选派员工到大学及科研机构学习、培训；聘请管理、科研人员到行业讲学，鼓励员工通过成人教育、在职函授和自学等方式不断学习，建设一支高素质的教育队伍，使员工培训从单一的技能培训向扩大知识面、提高综合素质转变，从传、灌知识向“提升学习能力”的转变，将以前“缺什么补什么”的被动学习向超前跨岗学习转变，改变一纸文凭定终身的传统做法，倡导终身学习的全新理念。
　　4、搭建共同的语言平台。形成一种开放式的环境和氛围，是学习型行业的主要特点。不但员工之间能够坦诚相见，而且管理者和普通员工之间也能互通有无，彼此真诚面对。创建学习型行业的根本目的，是通过个人和团体的学习，搭建一个互相交流和沟通的平台，让大家的思想在碰撞中产生创新的火花，从而创造性地完成工作任务。行业可以以班组为单位，以读书自学、岗位练兵、技能比武等活动为载体，从行业的生产经营出发，密切联系现代科学技术对生产和技能操作的要求，对行业重大技术难题进行攻关、对重大工程建设出谋划策、对产品的更新换代进行研究等，加快实施知识武装工程，使行业逐渐从“用人干工作”转变到“用工作育人”，依托个人和团队的知识，增强行业主动适应外部变化和自我发展的能力，使管理不断创新、技术不断进步、服务不断改善。
　　5、组建知识联盟。行业要更好地提高自己的学习能力，就要注意积极向外界学习，组建知识联盟。知识联盟有助于组织之间的学习和知识共享，使组织能够开展系统思考。它比产品联盟更紧密，具有更大的战略潜能，可以帮助行业扩展和改善自己的基本能力，从战略上创造新的核心能力。公路行业员工应当抽出时间出去走走，多与其他行业交流，参加有关的各种活动，接触方方面面的人，如与供应商、销售渠道结成紧密的相互学习型合作伙伴，关注从消费者、从市场获取信息，等等。如利用业余给头脑充电，听取系统内外著名专家和行业家的各类报告会，或者邀请学者、专家去培训、讲课，参加工商管理高级培训班，等等。专家认为，即使人人都是博士，也并不表明决策层的知识层次就达到博士的智慧层次，决策层应博采众长，共享知识。因此，任何想成为真正的学习型行业的行业都不应忽视知识联盟的重要意义。
　　6、与文明行业建设相结合。学习型行业的创建不是空洞的为创建而创建，而是要与行业的发展实际结合起来，成为行业整体发展目标中的一部分。要把创建活动与文明行业建设结合起来，从深层次上解决服务问题，丰富精神文明建设的内涵，将精神文明建设当作行业在竞争中最终取胜的重要手段。在努力提高全体员工的服务和竞争意识的同时，将文明行业同品牌、人力资本、专利一样作为行业的重要资产来管理，在坚持快速发展的同时，把发展与服务有机结合起来，寓发展于服务之中，不断适应形势、任务的需要，努力提高经营水平和服务质量，解决工作中存在的矛盾和问题，真正树立行业的良好形象。
　　四、公路行业创建学习型行业应注意的问题
　　1、增强全员对建立学习型组织必要性的认识。任何组织都有一个成长、成熟、衰落的过程，关键是要能及早预见并把握组织的成长周期，清除组织成长道路上的障碍，及时注入新的活力。而最有效的活力就是行业的学习能力和创新能力，因为资源、市场、资金可能枯竭，唯有学习和创新能力和文化资源生生不息。海尔能激活“休克鱼”，靠的也不是注入资金，输入的是新的管理文化，而海尔管理文化的核心内容就是创新。学习型组织所倡导的是一种反思问题、鼓励说真话、追求真理的精神，是要建立一个充满活力、全心投入的工作团体。要认识、宣传学习型组织，充分领会学习型组织的内涵和实质，特别是决策层要深切感到建立学习型组织的迫切性和必要性，带头学习并实践学习型行业理论，发动员工参与学习型行业的学习和创建活动，在组织中创造全员、全过程的学习氛围，因为这是组织和成员的共同需要。
　　2、树立系统思考和终身学习理念。所谓系统思考，圣吉博士把它称作建立学习型组织的第五项修炼，也是最重要的一项修炼。学习型组织是那种能熟练运用系统思考方式，不断修正自己行为的组织。毕竟组织本身就是一个系统，同时又处于社会和自然这个大系统之中，我们都置身于紧密交织的各个系统之中，学会用系统思考的方法研究和处理问题显得尤为重要。
　　要增强组织学习能力，一是要鼓励个体进行有目的的学习，组织的学习是建立在个体学习之上的，每个成员都要树立终身学习理念。这种学习不仅包括文化和技能的学习，更重要的是要善于思考，提高个体处理和分析问题的能力和信心，能更富有创造性地开展工作，会用“脑子”干活，变被动的“要我干”为主动的“我要干”、“我会干”、“我能干”；二是组织的管理者要带头学习，不断学习借鉴先进的管理知识和管理经验，不断地更新观念，抛弃官本位思想，学会与员工进行有效的沟通，及时修正管理行为；三是组织成员要打破原有的线性思维定式，熟练掌握系统思考方式，积极开展团队学习。
　　3、建立扁平化的动态开放信息交流反馈体系。学习型组织的高层领导担负着最重要的任务，他们的主要任务不再是指挥和下达命令，他们扮演的角色是组织的设计师、员工的好教师和共同价值观的牧师。领导作为设计师的主要任务是设计组织的基本理念、政策、策略和系统，使组织呈扁平化、网络化结构。成员平等，各组成部分能够互相搭配；良好的沟通，能发挥整体最优功能。扁平化的主要特征就是要让基层能充分感受到高层领导的思想光辉，让高层能听到基层真实的声音。其中核心价值观的设计应是重点。组织设计过程也是整合组织功能、提高组织学习力的过程。
　　4、树立以人为本管理思想，倡导学习、信任、创新精神。文化管理是管理的最高境界。文化虽然是无形的，但人们又无时无刻不感受到它的存在，体验到它的力量。有什么样的行业文化，就造就什么样的人，一流的行业文化造就一流的员工。