联通3G业务营销的劣势与威胁分析

来源:岁月联盟 作者:吴梦宸 时间:2013-02-14
  (4)WCDMA是中国首次建网,成本高,覆盖率低。在我国,WCDMA是首次建网,原先联通使用的是GSM网,GSM网与WCDMA网络本来就存在一定的差距。而现在要实现从GSM到WCDMA的平滑演进还存在一定的困难。
  首先,成本高。联通现有的GSM资源不能被全面利用,所以为了推广WCDMA网络技术,联通首先就需要在各地建立起新的基站,巨额的资金带来高昂的投入。据工信部的调查数据显示,2009年三个季度以来,三家电信运营商在3G上的投入已累计完成961亿元,其中中国联通投资近600亿元。如此高昂的成本投入必将导致成本的回收十分艰难。并且,在技术方面的过多投入会导致在其他方面投资的减少。这样资源的分布不均会为以后的发展埋下许多隐患。这种发育并不是最完全的。
  其次,当前WCDMA的网络覆盖率并不是很高,据数据调查显示,国内目前只有大中型城市开始覆盖联通3G网络。据2009年年末的数据,最多的省有21个城市覆盖了WCDMA,有16个省在10个以上。相对于移动来说,这是个很大的劣势。
  2 联通3G业务营销的威胁分析
  (1)专业人才的缺乏与流失带来的威胁。联通当前面临的一个很大的威胁就是缺乏人才导致的内部建设不稳定。联通由于近年来发展部署被打乱,上下岗位的调动十分频繁也并不科学合理,导致岗位流动过大,企业的中长期战略目标无法实施。组织内部的建设不力,直接影响到了联通新业务开发过程中的策略的制定和实施。
  由于联通没有完成中长期战略,聘请的技术人员得不到真的实战演练来提高自己的技术水平。联通近期出现的人才大量流失的现象,就是因为内部机构的建设并不是很合理、有效造成的。人才的大量流失是联通组织建设、技术建设的一大损失,极有可能因此付出惨痛的代价。
  (2)虚拟运营商带来的威胁。当前,有许多虚拟的运营商可能为联通3G的业务发展带来风险和隐患。例如,盛大网络等虚拟的游戏运营商对于电信产业的影响十分巨大,其中就包括了联通。对于刚推出3G这个新业务不久的联通公司来说,虚拟运营商附加在电信业务上,把电信作为一种渠道来发展自己的业务。这就是对联通3G新业务的一个威胁。中国联通如果不能把持好,就必然作为虚拟运营商们的一个吸金媒介,而不是作为一种领先的通信手段。
  (3)不利的“口碑效应”带来的威胁。目前由于2G时代,联通在GSM900频段的工作带宽有6MHz,而移动是19MHz,二者的悬殊直接导致了联通的信号比移动要差很多。就算联通再不断减小自己在GSM网的技术硬伤,“联通信号差”这一印象直接是联通3G市场开拓中的一大隐患。在消费者长期的印象里,联通就是属于技术不够好的一个企业。这种“口碑效应”直接给联通3G的推广带来了很大的壁垒,联通3G从进入市场,其面临的舆论压力就要比移动的G3以及电信的“天翼”要大很多,在这种印象下,联通3G的营业额很可能长久不能冲向高峰。
  3 结束语
  基于以上分析,结合联通3G业务在现阶段所处的劣势以及将来有可能面临的威胁分析,现对联通提出以下建议:
  (1)积极从事广告营销,极力打开产品市场。良好的广告效应能为联通带来新的顾客源泉,联通在市场开发的初期就应该做好产品的宣传推广工作,虽然联通当前在初期市场上占有率不高,但随后的广告营销也相当重要,只有打开市场占领市场,中国联通3G业务的前景才会更加光明和广阔。
  (2)合理分配资源,促成资源效益最大化。联通在资源分配上存在的轻微不协调问题还亟待解决。正确的投资决策有助于联通3G业务的良性发展,究竟是边缘化还是主流化,部分就取决于其资源的分配利用。合理规划投资,能让联通更全面地发展,也会相应促成3G业务的进一步发展。
  (3)控制人才流失,广泛招纳贤才。人才的流失对于联通来说,是一个很大的威胁。优秀的管理营销人才直接决定着3G乃至整个联通公司的未来。只有拥有了年轻并活力四射的血液,联通这个庞然大物才会在商场的暴风雨中奋力奔跑,力挽狂澜。?

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