电子商务在体育登山旅游开发路径中的研究
来源:岁月联盟
时间:2013-02-14
目前,通过电子商务支付平台来完成登山旅游的人数很少,且其对登山旅游进行宣传的地区和城市也很少,主要在于大多数消费者主要集中在中年人,而对于电子商务的使用和对互联网知识的掌握与追赶潮流的主要集中在年轻人当中,所以大多数中年人对于网络支付还是心有芥蒂,他们当中大多数人还是喜欢使用银行卡甚至是现金支付,在他们看来,这种支付显得更真实可靠。其次,不断曝光的假的支付网站和平台也成为很多消费者担心上当受骗的关键。最后,目前,大多数使用电子商务服务的登山旅游产业地区,在产品介绍和行程设计方面缺乏合理性,且往往存在表述不明确等问题,这加剧了登山旅游人员的疑虑,导致服务失败。
四、建议和意见
(1)扩充电子商务支付的范围,尽可能地做到在登山旅游途中对于可预见性支付都能一次性完成支付,且保证其时效性和消费内容的公开和透明,让消费者详细知道自己每一笔花销的出处,只有这样,提高了电子商务的支付能力,更多的登山旅游人员才会放心。
(2)从某种程度上来看,电子商务技术也是登山旅游产业发展的窗口,因为对于任何一个游客而言,在一个地区参与登山旅游,依靠网络信息了解到的知识是非直观感受的内容,而电子商务往往就扮演了宣传窗口的角色,试想一下,如果登山旅游人员对于本次电子商务支付都存有众多顾虑的话,对于登山旅游项目的有效参与是不是也能放心呢,所以在开发路径方面,电子商务更多的需要做好窗口服务工作,从了解到预定支付,争取让每一个登山旅游爱好者在登山之前就已经感受到本次旅游的舒服与自在。
(3)网络宣传内容进一步夯实。虚假宣传成为网络宣传中,消费者最担心的内容,对于大多数网络宣传中所提到的赞美直言,大多数消费者在心里都会大打折扣,尤其是对于登山旅游爱好者而言,他们更多的需要在旅游中完成健身、观光、学习等一些目的。
参考文献:
[1]刘芬.乡村旅游消费者行为及营销策略研究[A].湖南省市场学会2009年会暨“两型社会与营销创新”学术研讨会论文集[C].2010年.
[2]王艳丽.我国老年人体育用品消费需求与营销策略分析[A].2010(第26届)中国国际体育用品博览会暨体育产业与体育用品业发展论坛论文集[C].2010年.