从“淘宝新规则”论C2C电子商务平台的规范化发展

　　三、C2C交易平台应当对特殊商品进行合理划分，保护其应有权益，避免侵权行为的产生。当今社会，知识产权保护意识正逐步加强，电子商务经营者也必须遵循知识产权保护的有关法律法规和政策。而作为C2C交易平台则有义务对该平台上的商家进行监督，阻止其侵犯知识产权的销售行为。淘宝新规则中的第四条就规范了特殊市场及特殊商品的发布及销售，其中包括音像、书籍这两类受到知识产权保护的商品，要在淘宝上销售音像、书籍必须提供相应的经营凭证才可上传商品。另外，淘宝新规则中还规范了旅行类、彩票类、保险类商品发布及销售，避免不法商家销售该类商品所带来的消费者权益的损害。
　　四、C2C交易平台应当对违规行为进行严格处理，不得为非法经营者和非法交易提供服务。严惩违规行为是任何一项事物走向规范化的必要途径，C2C交易平台上难免会出现某些违规卖家进行非法交易，C2C交易平台应当依循相关法律，本着最大限度保护消费者权益的原则，对各类违规行为进行严格界定和处理。淘宝新规则的第五条及第六条对交易过程中的违规行为进行了详细分类与阐述，并且具体规定了如何判断违规行为以及对违规行为的处理办法，从而从规则上消除由违规行为产生的不良影响，保障交易双方正当权益。
　　我国电子商务发展还处于起步阶段，整体应用水平比较低，交易环境有待改善，社会公众对电子商务的认知度和认可度有待提高，电子商务信息披露、资金支付和商品交付等行为还有待规范。因此，促进电子商务规范发展，引导交易参与方规范各类市场行为，是防范市场风险、化解交易矛盾、促进电子商务健康发展的客观需要，也是贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的必然要求。淘宝新规则的出现无疑为当前C2C交易平台树立了一个规范化经营与管理的典范，众多其他C2C网站也必然会紧随其后，出台相应的管理办法或完善当前的运行规则，从而使得整个C2C电子商务环境变得更加和谐与稳定。