谈企业跨国并购过程中的跨文化整合

　　2.SYMLOG，观察团体多层次系统
　　组织文化指，组织中具有的基本假设或价值观的共识（Hofstede，1983，Edgar SchEin，1985)。目前，大多数组织文化测量工具也都是对于组织成员的基本假设和价值观进行测量。
　　本文着重研究的是由哈佛大学Bales教授开发的SYMLOG（A System for the Multiple Level Observation of Groups），即观察团体多层次系统，这个系统可以用来测量个体、团队、组织层面的价值观，其中组织层面的价值观可以认为就是组织文化。
　　SYMLOG最主要的目的就是通过一个全面的框架来演示已经被组织、团队和个人论证过了的价值观。SYMLOG方法特别强大的原因在于它提供了佐助提升领导力、团队工作，以及组织的有效性的重复测量。
　　SYMLOG包括三个两极的维度。水平轴表示不友善 (个体主义) （unfriendly individualistic behavior）行为 VS. 有善(集体主义) 行为（friendly group-oriented behavior）；纵轴表示认可权威的任务导向（accepting authority） VS. 反对当前权威的任务导向（opposing authority）；第三个维度是度量支配（dominant） VS. 服从的（submissive），用圆圈的大小表示，越大说明越具支配性。三个维度不同得分组合，最终都可以别体现在上面这个场图中。
　　SYMLOG问卷共有26个题项，通过这26道题目的结果，就可以将一个人、团队或者组织的价值观体现在SYMLOG的场图中。尽管只有26道题项，但是SYMLOG却可以根据使用的需要，有许多提问方式。
　　3.SYMLOG在组织并购中的作用：
　　作用1：并购之前的文化评估
　　如果在并购前，并购组织有几个选择的并购对象，那么可以使用SYMLOG的评估结果，来选择合适的组织进行并购。可以使用SYMLOG分别对并购组织和被并购组织进行组织文化评估，在场图中找出两个组织文化之间的差异性，通过分析26道题项内容，来详细评价两个组织在各个具体价值观上的差异，选择与自己最合适的组织。
　　作用2：并购之后文化整合效果评估
　　在并购前，对并购组织和被并购组织分别用SYMLOG进行组织文化测评。可以在场图中清晰的看到两者的差异，并可以通过具体分析26道题项来有针对性地提出文化整合方案。
　　作用3：并购之后组织文化整合措施
　　尽管SYMLOG可以清晰地评估诊断组织文化，但是文化的整合需要具体的措施。我们常见的文化整合措施如，设置专门的组织文化整合团队或是岗位、在并购前对双方组织进行并购中组织文化的教育培训、在并购后双方组织的管理人员互相轮岗以及提高被并购组织的员工待遇等等。
　　综上所述，组织文化以其特有的形式在企业并购中占据着举足轻重的位置。文化的兼容与否是影响并购财务目标能否达成，甚至是导致整个并购成败的一个重要因素。我国的企业在迈向国际化并购热潮中，除了在资本、技术层面完成层层把关的同时，更应注重组织文化的评估和持续性融合，使用先进的实证工具作为评测系统，为整个并购过程提供良好的组织、人文环境。