参与式教学在《企业行政管理》课程中的实践与探究

来源:岁月联盟 作者:郑世珍 时间:2014-01-08

  比如在讲解行政协调与沟通这一章节时,采取做游戏的方式,把学生分成不同的小组,让学生在小组内分别写出小组内成员的五种品质和特点、写出成员的五个优点,同时大声地朗读,通过这种方式可加强学生间的相关了解与沟通,同时在做游戏的过程中让学生明白,所产生的知觉差异,同时提醒学生凡事处理的时候要懂得换位思考,因为个人理解能力、对事情掌握的度不同,对事务处理的方式也会有所不同,因此,在具体事情的处理的时候特别注意尽可能做到全面了解事态的发展,才能更好地处理具体事务。
  又如在学习企业行政事务的管理这一章节时,笔者特地安排学生进行角色扮演的方式进行会务安排的实践,让学生扮演行政助理进行会前安排、会中安排等工作,让学生在实践的过程中在实践中掌握具体的会场布置、会议材料的准备以及会议生活的具体安排,通过本次演练。学生身体体会到要较好地安排一次会议,除了事前需要做好各项准备工作,还需要细心,才能保证会议的正常开展。这一次的模拟演练效果较好,学生从中受益颇深。这也证明“角色模拟”教学法在本门课程的教学中较成功。
  3、社会实践教学法
  尽管本门课程的课堂教学过程中采用了大量的案例教学,或进行“演练式”,以帮助学生掌握必要的知识和技能,但鉴于教学时数和教学内容的限制,不可能也没有必要将所有的相关案例罗列给学生。因此,必须让学生尽可能地参加课外活动,走出“象牙塔”,深入行政机关,直观地感受行政机关实际工作的氛围,体味真正的行政管理,对机关急需解决的管理问题进行研究,或请机关管理者来校讲课,或让学生直接参与机关的管理工作,为学生提供将管理理论同实际情形相结合的平台。比如在对企事业行政事务的管理的学习中,安排学生到相关企业的行政办公室进行短期实践,让学生明白行政办公室该如何处理具体的行政事务,比如公文写作、文件处理、会议安排、印章管理、固定资产管理等具体事务的处理,让学生理论联系实践,从而提高了学生解决问题的能力。从而有助于达到预期的教学目的。
  三、参与式教学的实施
  根据以上所用的教学方法,进一步用于参与式教学实施中。
  1、作业活动体验
  结合课程内容设计一项作业活动,由学生亲自参加进行体验。比如本门课程在学习到企业文书档案管理章节时,把不同年份不同内容的档案给学生进行归类。通过此次归档让学生明确了档案的具体分类方法,同时也明白了档案的分类必须有条理才能更好地用于实际工作中。
  2、分组模拟实训
  (1)布置实训任务。如讲解会议管理时,布置学生进行会前管理的策划和布置。
  (2)分组工作。在接受任务的基础上,由学生根据各自的兴趣以及对背景知识掌握程度等不同进行自由组合,人数一般限在3~5人。分组后由组长对组员的任务进行明确分工。分工的主要目的是使每个学生都有自己的工作侧重点,减少“搭便车”的行为,在完成自己的任务的同时,还要考虑到小组是一个整体,每个人之间都要相互协调,并且最后要通过将各个部分汇总形成最终报告,因此最后的成绩来自大家的共同努力。如讲解到会议管理时,由组长明确谁在布置会场、那个组员采购产品、哪个组员进行经费预算等等。总之明确任务是为了更好地完成工作。
  (3)形成报告。要求各小组将各自进行情况进行记录,形成进程报告一份。将最终调查分析及讨论结果形成结论报告一份。
  (4)小组互评。根据各小组的成果展示情况展开讨论,讨论可以是意见、建议或是有针对性的提出问题与展示小组成员进行现场交流。此环节可以充分调动学生,积极思考培养学生提出问题、解决问题的能力。
  (5)教师总结。由教师以教学中的基本原理为基础,对学生的报告、汇报和辩论过程作总结点评,并阐述自己的观点。
  通过参与式的教学,让学生更好地参与到教学活动中,把握了学生学习的主体地位,这对教学质量的提高有着重要的意义!