浅析基于满意度调查的军校学员队管理方式探讨

　　三、军校学员队管理方式的探讨
    环境塑造人才。一个良好的军校环境，应该能给学员以追求自我的动力，为学员提供展示的平台，满足学员各个方面的需求。构建培养高科技军事人才的校园环境，就必须着眼于学员队管理方式的改变。
    (一)军校学员队的管理必须是法制化的民主管理
    法制化管理是指管理者依照法律法规以及规章制度对下属进行管理。作为特殊的战斗组织，军事对抗的激烈性要求军队必须有严格的纪律和高效的执行，服从命令听从指挥是军队战斗力的最根本条件，军队的这些性质决定了管理者的管理必须符合正当性，唯有正当性的管理才能使下级全心全意去完成任务，因此，法制化管理在军队是一种最基本的管理方式。军校学员队虽然有别于一般的作战部队，但其最根本的性质是一样的，即都是由军人组成的军事组织，法制化管理是最基本的管理方式，但毕竟学员队不是作战部队，其最根本的任务是为学员提供良好的学习生活环境。因为学员队的很多决策关系到学员的具体生活，例如节假日活动的安排，学习地点的选择等等，队干部应该在依据相关规章制度的前提下，适当采取民主的方式，让学生参与决策;同时，在那些直接关系学员切身利益的重大事情的决策上，比如评功评奖、人党等问题上，更应该以相关条令条例为指导，充分发扬民主，做到公平公正，让学员心服口服。军校学员队的管理应该是法制化的民主管理。
    学员在军校四年逐步成长，依法管理的基础地位不能改变，但队干部的管理方式应该逐步转变。刚人学时，学员都是从地方来的高中生，事事都需要干部手把手教，在这种时候，队干部的管理就应该是绝对的法制化管理，务必提高学员的工作学习效率，使学员能很快的融人环境;随着学员逐渐的成长，能力素质不断提高，对军校的了解也越来越透彻，相应地，队干部在法制化管理的前提下，让学员充分享受民主权利，逐步参与学员队决策，增强他们的主人翁意识，增进学员与学员队的感情;进人高年级以后，学员队干部应该在条令条例允许的范围内，充分调动学员的管理积极性，尽量让学员参与学员队的管理与决策，充分发扬民主。
    (二)军校学员队的管理必须是突出人性化的科学管理
    学员队的管理，首先应该是科学的管理。科学的管理突出地表现在管理制度的制定落实上。管理制度的制定必须做到有法可依、细致全面，落实必须持之以恒。在学员队中，队干部对学员的管理是全方位的，其管理的方式直接影响到学员的学习生活。学员队的管理制度不能是队干部一言堂，而必须依照学校的管理规章制度进行制定，管理制度有理有据，学员才会心服口服。正是因为学员队的管理是对学员全方位的管理，所以管理制度必须做到细致全面，既事事处理都有“法”可依。完善的制度加上严格的落实才能彰显制度的效力，管理制度的落实要做到持之以恒，坚决避免出现朝令夕改的情况。
    科学的管理可以让组织像机器一样运转，然而组织并不是机器，其成员是有思想的人，所以，科学管理必须以人性化为前提。学员队面对的是思想活跃的新时期军人大学生，在科学管理的基础上更应该突出人性化管理。科学管理强调持之以恒，但并不意味着就是一成不变，应该跟上环境的变化，特别是学员思想的变化。管理的最终目的是实现人的全面发展，军校对学员的管理就是为学员的全面发展服务，学员是管理的中心点，也是围绕点，管理必须以满足学员的正当合理的需求为目标。当发现制度与学员的正当需求冲突时，队干部应该耐心倾听学员的心声，逐步地改进制度，去除那些僵化的、不人性的陈规戒律，最终实现充分突出人性化的科学管理。
    (三)军校学员队的管理必须是制度化的激励管理
    军校四年正是学员成长的关键阶段，学员自我实现的意愿很强烈，军校学员的成长要适当的引导，因此，学员队的制度化的激励管理不可或缺。实现制度化的激励管理，关键做到以下两点:其一，建立公正的考评机制，端正学员的思想行为。处在成长阶段的学员，学习的能力很强，同时也很容易受周围环境影响。比如在一个学员队中，队干部处理事情走形式主义，喜欢弄虚作假，学员的人生观，价值观普遍会扭曲，功利主义严重。军校学员考评的要点在包括思想政治素质、人品、学习工作能力以外，也应该包括追求自我发展的素质，做到在引导学员的目标需求的同时注意鼓励学员追求高层次的需求;其二，建立合理的激励制度，引导学员走向正确的人生方向。激励制度是环境的风向标。激励就意味着推崇、表扬，做事情兢兢业业，循规蹈矩的人当然必须加以表扬奖励;而那些追求自我，展现自己所长的学员更应该奖励。建立合理的激励制度，才能创造一个活跃的，人才辈出的集体。建立公正合理的激励考评机制，能够鼓励学员追求自我的发展，能够满足学员正当的高层次需求，能够使学员队的管理走向正规化、秩序化。
　　四、小结
    本文在军校学员对军校生活的满意情况调查的基础上，通过对数据进行科学合理的统计分析，对调查结果进行深人的分析，寻找军校学员队管理存在的不足，并对学员队的管理方式提出建议，提出学员队的管理应该是法制化的民主管理，是突出人性化的科学管理，是制度化的激励管理。学员队管理不能采用单一的管理方式，而应该是多种管理方式的综合应用。