浅谈电信业务应用系统中项目的应用实践

　　2.2 项目时间节点的设计 
　　1）绘制进程管理图。在项目设计阶段，按照项目的部署计划和系统功能开发的先后关系进行图表绘制，即根据研发活动的顺序和时间长短来设定系统运研发流程和资源配置。分析进程管理图，找到项目研发中的关键路径，确定整个项目的整体进度计划。。对于复杂活动的时间需要进行细分，完善子活动的时间进度表。最后统筹每个活动的时间和顺序，以此合理分配资源。 
　　2）进度计划设计。项目进度计划是保证项目按期交付使用的重要前提，它建立在进程管理图的基础上。完整的进度计划应当包含相关的子项目开发活动，利用软件工具将资源进行平衡和分配，将时间分摊到每个子项目的活动中，保证每个项目都具有充足的时间和资源来完成项目的开发。 
　　3）对进度的控制。为了保证进度计划的执行，因采取必要的措施进行控制，此时就需要对开发中不可预见的问题进行预判和估算，例如在进度计划不能顺利完成的时候所采用的措施，设计开发流程的变更方式和时间调整幅度。 
　　2.3 项目风险性管理 
　　在项目管理中引入风险管理才能提高其抵御风险的能力。由于电信业务员应用系统设计到的业务往往极为复杂，应当在项目立项阶段尽可能的对存在的风险进行罗列和分析，并针对不同的情况提出相应的防范策略和处理措施。 
　　由于市场的快速变化，项目在研发过程中常常面对政策、市场和法律的变化。正确的研发模式可以规避项目不能如期达到业务需求的风险。复杂运营环境带来的错误及各种新技术的采用，数据发生错误的概率将非常大，项目设计阶段需要充分考虑到系统结构对于多协议数据传送的支持。 
　　在电信业务应用系统的实践中证明，风险管理遍及系统管理和运行的的各个层面和生命周期的各个阶段。只有组建一支具备足够业务和技术经验的专家组，才能设计出完整的风险管理方案。采用项目管理中的风险管理可以有效的保证项目的进行，降低负面事件的出现，保证系统业务服务能力的可靠性。 
　　3 结束语 
　　 
　　电信业务应用系统在未来的发展中将变得更加的人性化、高效化的元素，因此业务支持系统也将更加的复杂而庞大。从项目开发的角度看，利用项目管理来控制系统的立项评估、成本预算、需求规划、研发形式、测试和维护等过程是系统发展的必然。这也将对项目管理提出更高的要求，即项目生命周期中需要更加细致的数据分析过程和协调能力，设计更为细化的分项管理和资源协调，保证高效完成开发和实施任务。这些将是项目管理控制和开发电信业务应用系统的发展重点。 
　　参考文献： 
　　[1]林彬、罗宜美，电信系统集成项目管理分析[J].福建电脑，2006（05）. 
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　　[3]杨媛媛，浅谈电信企业通信建设中项目管理系统的应用[J].今日科苑，2007（24）. 
　　[4]黄振华，上海电信转型期的客户项目管理浅析[J].科技信息（学术研究），2007（29）.