针对患者的不同心理状态做有效的护患沟通

【摘要】  患者患病后由于角色的转换，环境的不适应和个人受教育层次家庭经济状况等承受压力的能力不同而产生不同程度的心理压力，护士针对患者的不同心理状态做有效的护患沟通。以缓解患者的心理压力。有利于患者早日康复。
【关键词】  患者   心理状态   护患沟通
        患者患病后不仅会感觉到身体方面的痛苦而且常产生许多不同于健康人的心理反应。由于角色的转换，环境的不适应和个人受教育层次家庭经济状况等承受压力的能力不同会产生不同程度的心理压力。常言道“三分治，七分护”护士在平常的护理工作中要针对患者的不同心理状态做有效的护患沟通。以缓解患者的心理压力。有利于患者早日康复
        1  患者产生心理压力原因
        1.1新入院病人由于周围的人、环境，生活方式发生改变。同时还需要遵守医院的规章制度，作息时间。在较短时间内适应新环境使病人有一种陌生恐惧感，因而郁郁寡欢。
        1.2由于住院与亲人朋友同事联系减少，甚至中断联系，使自己独立面对新环境还有不得不接受的治疗。使其内心世界无形中与外界脱节，焦虑甚至孤独无助心理随之而来。
        1.3不同种族不同文化背景及信仰的患者，形成了不同的性格特征，影响着每个患者的行为，生活习惯及健康理念，应了解这些特征。尊重患者的文化差异，选择有效的沟通交流技巧。
        1.4对于慢性病患者，会产生自卑甚至绝望的心理。因此应根据个体差异具体分析准确把握患者的心理状态。
        1.5家庭经济状况因素，本身经济状况不佳，又怕给家人带来经济负担，又想治疗又怕多花钱而产生矛盾心理。 
        2  帮助患者创造舒适环境调整患者心态
        2.1帮助病人适应新环境，美好的环境能使患者性情稳定，并积极配合治疗，护士应以整洁的着装，诚挚的微笑，端庄的举止，温和的语言，热情的态度接待病人，病室环境要安静，空气新鲜，温湿度适宜，光线明亮，灯光柔和，多方面努力营造一个温馨，舒适的环境，消除环境因素对患者心理上可能产生的不良刺激。
        2.2建立自信心，根据患者所患疾病的不同从心理上予以支持，注意多用乐观的，鼓励性的语言感染患者及时发现患者正确的应对方式给予肯定和表扬，提高患者的治疗信心。