试析军队护士工作满意度现状调查

　　论文关键词:军队 护士　工作满意度
　　论文摘要:（目的）了解在军队护理编制改革中护理人员对当前工作的满意度，为管理者提高军队护士工作满意度和工作积极性提供决策依据。（方法）应用自设问卷对3所驻京军队医院的124名在编军队护士进行调查。（结果）军队护士对当前工作满意度评分为32.94分先5.27分，满意度最低的条目为对军队机制改革、重新就业的机会、工作所承担的风险;满意度最高的条目为人际关系、直接领导、工作表现得到认可。（结论）当前军队护士的总体满意度不高，管理者应根据具体原因，采取有针对性的管理措施，提高工作满意度。
　　工作满意度是指组织成员根据对工作特征的认知评价，比较实际发幼.的价值与期望之间差距之后，对工作各方面是否满意的态度和情感体验、护士作满意度的高低不仅一叮影响护理质员，也与护理人员的流失、病人的满意度及护士的身心健康有关，另外，还影响整个护理事业的发展。当前全国军队医院正在进行护理编制改革，对军队护士需要大量精简整编，在这种特定情况下通过调查了解目前军队护士工作满意度的现状，分析影响军队护士工作满意度因素，对护理管理者开展工作具有重要意义。
　　1.对象和方法
    200年1月一2007年3月在北京市3所三级甲等军队医院选择140名T.作满1年以上的军队护士进行问卷调杳问卷是在马斯洛需要层次论的基础卜，参考相关研究3并结合本次调查人群的特殊性，在专家指导卜自行设计问卷内容包括获本资料和满意度量表部分。基本资料包括年龄、学历、职称;满意度量表由12个条目组成，各条目以1分一5分评分，非常不满意为1分，不满意为2分，一般为3分，满意为4分，非常满意为5分。共发放问卷140份，回收129份，回收率为92.1%,剔除无效问卷，其中有效问卷124份，有效率为96.1%。使用SPSS 11. 5统计软件录人数据，并进行统计学分析，P<0.05为差异有统计学意义。
　　2结果
　　2.1一般情况调查对象年龄分布:20岁一30岁66人(占53.2%),31岁一40岁46人(占37.1%),41岁一50岁12人(占9.7%);学历分布:中专7人(占5.6%)，大专71人(占57.3%)，本科46人(占37.1%)。职称分布:初级职称71人(占57.30/, )，中级职称49人(占39.5%.高级职称4人(占3.2%)。
　　2.2护士工作满意度调查结果调查对象总体工作满意度得分为32.94分15.27分，各个条目得分见表l。


　　由表1可见，当前军队护士工作满意度得分最低的项目依次为军队机制改革、面临重新就业的机会、工作的风险、工作的稳定性等。得分最高的项目依次为与同事之间的关系、直接领导、良好的工作表现得到认可等。
　　2.3不同年龄军队护士工作满意度现状比较(见表2)