试析国有大型企业医院聘用制护士工作满意度的调查与分析

　　2.2范工作满意度 
    调查对象工作满意度总得分为127.73土10.88其中，98.2%的调查对象得分处于较低水平，说明聘用制护卜的总体1作满意度较低。各维度得分最低者为收人，其次是自主性、组织决策、厂作任务、互动合作及职业地位。其上作满意度各维度得分见表2。 
　　2.3离职意愿 
    调查对象离职意愿总得分为16.4士3.7,60.5%的调查对象具有较强的离职意愿。 
　　2.4工作满意度与离职意愿的关系 
    对工作满意度总得分与离职意愿总得分采用Pearson相关分析，二者的相关系数r=-0.43,离职意愿y收人、职业地位、士性、工作任务、组织决策、互动合作各维度得分的相关系数分别为一0.53,-0.28,-0.14,-0.20,-0.27.-0.24，均f’<0. 05。这一结果表明，聘用制护的作满念度与离职愈愿旱显著负相关，可以通过改善聘用制护的门乍满意度来降低其离职意愿。 
　　3讨论 
　　3.1聘用制护士的上作满意度 
    本次调查结果表明，聘用制护士的总体工_作满意度较低，其中以工资收人的满意度最低。聘用制护土收人和收入的增长与待遇的提高，医院及患者对护士〔作的尊重、有更多的时间学习业务和提高技术、参与医院事务的决策等，是聘用制护士最关心的问题。从结果可以看出，工作所创造的价值(收入)和待遇是否合理是影响聘用制护士工作满意度的最重要因素。与国外注册护士相比，我国聘用制护士的收人和待遇相对较低，因此，她们对个人的收人和待遇特别关注，而国外注册护士主要关心的是“受到赏识” “工作需要”、“专业发展”等。 
　　3.2聘用制护士的离职意愿 
    本次调查结果显示，一半以上的聘用制护士有较强的离职意愿。对于“你是否会辞去现在的工作”的调查结果，有42.5%的聘用制护士回答“极可能”或“很可能”，这说明聘用制护士对现有工作的满意度较低，她们迫切需要提高自身的价值。为此，如何提升聘用制护士工作满意度，减少聘用制护士的离职意愿，对于稳定医院护理队伍，保证护理质量、为病人提供良好的服务是十分重要的。 
　　3.3“以人为本”，人性化管理以稳定护理队伍 
    医院护理队伍的多元化，出现“正式”和“非正式”护士并存的局面，在我国现有状态下，这种情况可能会较长时间存在，设法增加对护理队伍的人性化管理，树立“以人为本”的管理理念，为她们营造和谐宽松的工作和生活环境，适当提高她们的经济和社会地位，体现医院对她们的重视和关心，才能稳定护理队伍，促进医院的发展和社会和谐。医院管理者要思索和探讨各种激励方式如改善上作环境，创造良好的组织氛围，不断肯定她们在工作中的成功价值，经常给予鼓励，对于优秀的聘用制护士给予适当的物质和精神奖励，使其怀着一种满足的心态在工作中不断创造价值。