新时期医院药师的素质培养
来源：岁月联盟
时间：2017-03-19
强制学习是加快提高素质的捷径，也是培养业务骨干的好办法。药剂科应强制药师学习，使药师更牢固地掌握药学基础知识和相关法规，与时俱进，以优质的专业素质为患者提供安全有效的服务。（1）落实各项岗位操作规范和规章制度的执行，形成严谨的工作作风。（2）要求药师熟记药品相关法规和核心制度，学习药品说明书，开展内部讲座，定期进行业务技能考试，分工负责传帮带任务。（3）定期组织骨干药师参与处方点评、抗生素使用监控等工作，对处方实行动态监控及超常预警，对不合理用药及时干预，活化知识，提高药师分析判断问题的能力。（4）有的药剂科按药理系统将药师定向专科化，用较多时间和精力，较大强度进行系统性药物和药物临床应用的知识技能的互动式学习[5]。（5）科室应配备相关专业书籍、期刊，建立借阅制度；及时收集药品使用评价、不良反应、新药等多方面信息，定期编发《药讯》；将药物咨询窗口收集到的问题和一些用药常识、药品储存等知识，整理成宣传手册发放，重视医、药、患之间的沟通。（6）窗口服务人员的形象代表的不只是一个人而是一个群体，药剂科应重视药师的工作态度和工作形象的塑造，注重窗口沟通能力和服务技巧的培养，注重团队精神的建设。
医院应考虑药师在医疗服务中的重要性，重视药师的素质培养，着重“以病人为中心，以工作中出现的问题”为内容，有针对性、系统地对药师进行相关培训，注重学习对工作的启发性、实用性，以提高医院药师的执业水平和综合素质，不断满足药学服务的需要。
3 结语
药学服务是医药卫生工作的重要组成部分，是一项特殊的专业公益服务，直接关系到患者的用药安全。只有拥有高素质的药师队伍，医院药剂科的各项工作才会顺利完成，才能达到高质量药学服务的目的，才会拥有良好的窗口满意度，同时也是医院形象和精神文明的直接体现。因此，医院领导应充分重视并规划药师的素质培养，医院药师也要主动提升自己的综合素质，不断实践与完善，不负新时期人民群众对药学服务的期望。
参 考 文 献
[1] 冯变玲.英、美两国药师职业道德介绍[J].中国药师，2003，6（7）：411.
[2] 张霞，朱新昌.浅论医院药师的综合素质培养[J].安徽医药，2008，12（4）：376.
[3] 王凤.药患纠纷与药学服务[J].药学服务与研究，2004，4（1）：69.
[4] 陈建海.医院以及医院药学的定位和服务方式转变[J]. 药学服务与研究，2010，10（1）：1.
[5] 李玲，张黎明，周学琴.门诊专科药师的可行性探讨[J]. 药学服务与研究，2004，4（1）：32.
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