新时期高校图书馆服务水平探讨

　　五、完善图书馆内部的奖惩措施 
　　 
　　要提高图书馆服务水平，必须建立严格的奖惩制度，通过制度进一步明确图书馆内部的奖惩关系，将服务水平与奖惩相联系，以此来激励馆员全心全意为读者服务。笔者认为，在具体实施时，要把图书馆员的绩效同精神奖励和物质奖励有机地结合起来。通过这种方式，一方面，物质激励可以增强图书馆员的物质收获，使其在生活上和收入上得到适当的满足，另一方面，也带给馆员以成就感，使其感受到自我价值的实现和被认同，获得精神满足的同时，也可以提高他们为用户服务的积极性。 
　　 
　　六、建立高质量的馆员队伍 
　　 
　　高校图书馆专业人才队伍应包括图书馆学专业人才、既懂传统工作方法又精通现代信息技术的专业人才、情报信息及各学科高层次的专业人才，这些人才的加入，将为图书馆满足用户、读者多层次、全方位、个性化的信息需求提供高质量的服务。因此，首先，要想尽办法招聘优秀的人才加入到高校图书馆工作队伍中来，其次，要鼓励图书馆员树立终身学习意识，同时要建立一套完整的继续教育体系，全面加强现有图书馆人员的业务素质，使其充分体现自身的价值。 
　　综上所述，高校图书馆工作的重心是服务，为适应21世纪图书馆信息服务发展的要求，我们广大图书馆工作人员必须不断学习、不断更新知识结构、工作方式和服务观念，我们只有抓住机遇，适应知识经济发展的要求，不断提高自己的服务理念与服务能力，才能取得读者乃至全社会的广泛认可，把高校图书馆办出水平、办出特色。 
　　 
　　参考文献： 
　　[1]俞剑青，网络环境下图书馆服务模式的变化与发展趋势，《河南图书馆学刊》2002(5) 
　　[2]刘祥玲，对新世纪图书馆服务模式的思考，《高校图书馆工作》，2001(6) 
　　[3]曹玉霞，高校图书馆发展读者新思路，《渝西学院学报自然版》，2003(3)