试论近年图书馆信息营销研究综述

    论文关键词:图书馆　信息营销　综述
    论文摘要:以中国期刊全文数据库为依据，统计分析了20002008年有关图书馆信息管梢方面的论文情况，并对论文研究的主要内容进行蛛述。
    随着信息技术广泛应用及互联网快速发展，各种营利性或非营利性信息服务机构的兴起，使图书馆面临前所未有的挑战。面对挑战，图书馆界引人了营销理念。为了了解图书馆信息营销的研究现状，笔者作了以下相关调查。
　　1数据来源和研究方法
    以中国期刊全文数据库为依据，运用科学归纳与分析的方法，选择“图书馆”和“信息营销”为检索词，采用逻辑“与”的关系进行题名检索，年限为2000~2008年，检索时间为2009年6月10日，共命中相关文献(论文)104篇，并对此类论文在各类刊物上的分布以及有关图书馆信息营销研究结果进行归纳、分析。
　　2统计结果
　　2.1论文的年代分布
    在检索出的104篇论文的年代中，各年度论文发表数量分布情况如图1所示。

    从图1可以看出，国内对图书馆信息营销的研究还处于起步阶段，研究成果不多，且研究文献集中于2005年和2006年。
　　2.2论文的期刊分布
    本次统计，从发表论文的来源看，104篇论文分别分布于多种刊物上。其中有图书馆学、情报学期刊23种，载文73篇，占本次统计的70%;各类院校学报11种，载文16篇，占15.5%;其他刊物载文15篇，占14.5%，具体分布情况见表1。

    从表1可以看出，图书馆学、情报学核心期刊发表图书馆信息营销方面的文章不多，说明图书馆信息营销还没有引起图书馆界足够的关注。

　　2.3主要发文作者
    在本次统计范围内，发表论文最多的是湘潭大学管理学院刘昆雄教授，共发文12篇;依次是涪陵师范学院图书馆的王远康(5篇)，广西贺州学院图书馆的陆浩东(4篇)，平顶山学院图书馆的王林军(3篇)，湘潭大学管理学院的廖运平(2篇)和郑州师范高等专科学校图书馆的袁红军(2篇)。绝大多数作者只发表了1篇。由此可见，刘昆雄教授是国内图书馆信息营销研究的主要学者。
　　2.4基金项目统计
    本次统计中，根据基金项目撰写的共有14篇，例如湘潭大学管理学院刘昆雄的国家社科基金项目“基于信息营销的我国图书馆信息资源开发研究”、郑州师范高等专科学校图书馆袁红军2007年度河南省社科联调研课题“图书馆虚拟参考咨询服务效率研究”、温州大学曾尔雷的校级课题“高校图书馆信息服务营销体系的构建研究”等。
　　3研究内容综述
    自2000年以来，业内人士对图书馆信息营销的研究主要集中在以下几个方面。
　　3.1图书馆信息营稍的概念
    研究者们对图书馆信息营销的概念表述虽不尽相同，但是却大同小异。以刘昆雄教授为代表的大多数学者认为，图书馆信息营销就是信息服务机构(即图书馆)对其信息产品(商品)与服务进行分析、调研、计划、组织、促销、分销，实现与信息用户的价值交换，满足信息用户信息需要的一系列过程。