浅析以文化共享工程为依托构建公共图书馆服务网络

    三、以文化共享工程为依托，构建公共图书馆服务网络
    文化共享工程作为政府向公众提供数字文化资源服务的重大公益性文化项目，它的全面实施为图书馆的生存与发展提供了良好条件。从组织管理的角度看，其实施地域遍及全国，横向协调跨部委，项目合作跨行业，服务范围已扩展到国家机关、社区、学校、部队、农村等更广泛的领域。各级公共图书馆要以文化共享工程为依托，利用现有的条件，当仁不让地承担起为基层民众提供文献资源服务、传播先进文化、传递科学知识、开展社会教育和丰富广大群众文化生活的重要职能。尤其要转变观念，努力在服务上下工夫，在创新上做文章，立足阵地服务，大胆走向社会，构建一个布局合理、结构完善的公共图书馆服务体系。
    (一)坚持以人为本，做好阵地服务
    文化共享工程最终建设效果如何，关键看服务。而“以人为本，为读者服务”正是图书馆服务的永恒主题。公共图书馆要坚持把以人为本、规范服务作为提高服务水平的核心内容，以开展服务创新作为提高服务水平的重要手段，变被动服务为主动服务，从细节上拉近工作人员与读者之间的距离，让每个读者都感受到家一样的周到服务，在安静舒适的环境中享受到读书的乐趣，努力营造一个具有良好阅读氛围的文化场所。各级公共图书馆为了充分发挥文化教育宣传主阵地作用，可以开展丰富多彩的展览、学术讲座、知识竞赛、图书宣传、有奖征文等活动，既宣传自身，又吸引读者，努力扩大图书馆的社会影响，普及图书馆知识，增强广大民众的图书馆意识。可以通过加强阵地服务，建立集电脑培训、上网和阅览电子文献、网络资源查询利用的电子阅览室;可以开通可提供远程文献检索、业务咨询服务的图书馆网站;还可以开通引导未成年人正确上网的“绿色网络通道”，让网络成为青少年了解世界、学习知识的第二课堂。
    (二)积极创建分馆，扩大服务范围
    要努力建立公共图书馆总分馆体制，把街道、社区公共文化服务活动中心基层点建设成为城市图书馆的分馆，把各乡镇基层点和村基层点建成各县级图书馆的分馆，扩大市县图书馆在广大社区和农村的辐射，实现图书馆服务工作的跨越式发展。
    首先，要走进机关厂矿，创办“阅读站’服务模式。公共图书馆为了方便市民借阅，可以选择有一定硬件设施、管理条件的机关单位、部队学校、工矿企业和乡镇社区等建立阅读站，实行文献资源的集中调配、定期更新，保证阅读站从服务能力和服务效果上达到小型图书馆的水平，把图书馆真正办到群众的家门口。
    其次，要走进社区，创办“社区分馆”服务模式。即创办由市级图书馆与规模较大、人口较多、条件较好的社区联合建设、共同管理、通借通还，集借、阅一体化规范管理的现代化社区图书馆。社区图书馆的建立，能够充分体现社区居民对图书馆的需求以及阅读给社区居民带来的健康向上的学习与娱乐相结合的社区文化魅力。
    再次，要走进新农村，创办“农村图书馆”服务模式。文化共享工程服务的重点在农村。随着时代的进步，新型农民已经认识到“奔小康不但要富口袋，还要富脑袋”。这时省市公共图书馆已不能解决散住在各镇各村农民日常读书难的问题，有条件的图书馆应在各镇相继建立图书馆分馆，各镇分馆与省市图书馆联网，在网上可以直接阅读省市馆藏书。同时，各级公共图书馆应在条件较好的农村普及网络知识，充分利用网络更好地服务农村读者，使原有的农村图书馆成为具有网络知识交流功能的新型图书馆。