基于ＡＳＰ技术建设“公务员考试专栏”的研究与实践

　　［摘要］介绍了茂名学院图书馆以读者需求为导向，建设“公务员考试专栏”的实践，主要对栏目的设置、使用平台的开发设计、可实现的功能以及服务过程中需注意的问题等方面进行了阐述。
　　［关键词］高校图书馆；公务员考试；信息服务；人性化服务
　　
　　自从1994年国家公务员考试制度正式实施以来，大学生“公务员报考热”也愈演愈烈，每年各个高校都有大批学生投身于公务员考试中，我校也不例外，考生对公务员考试信息需求空前高涨，公务员考生已经成为高校图书馆的重要读者群。以特定的读者和读者群的信息需求为导向，满足读者的个性化需求是高校图书馆服务的必然趋势，也是图书馆服务人性化的具体体现。茂名学院图书馆建设“公务员考试专栏”就是旨在为广大有志于报考公务员的读者提供针对性强、实用性强的信息服务，以满足读者的个性化需求的人性化服务之一。
　　
　　1 栏目的设计
　　
　　图书馆通过对读者深入的调研与交流，参考一些知名公务员网站的栏目设计，并结合本校及图书馆的实际，建设了包含以下栏目内容的“公务员考试专栏”(如图1所示)。
　　
　　其中，报考需知中的政策法规子栏目是通过介绍公务员的工资、保险、福利等制度帮助考生对公务员职业有个初步的了解和认识；考试常识子栏目是让考生了解公务员考试的整个流程,清楚报考的条件，报考要经过哪些阶段,使公务员考生知道如何准备考试,如何规划考试行程,做到心中有数，方便考生及早安排，计划周详；公务员考试最新动态是为考生提供最新国家及地方公务员考试信息，如：各地公务员招考时间、考试大纲、考试科目、招考人数、招考职位及其他有关公务员考试的新闻等，通过这个栏目使考生了解公务员考试的最新动态，帮助考生确定考试目标；信息导航为考生整合了有关公务员考试的有关知名网站，指导考生充分利用网络资源，减少了考生查询资料的时间；时事政治这个栏目是考虑到公务员考试侧重于考察考生的政治敏感度、政策水平与实际工作能力，故此栏目主要收集当前社会热点问题及重大时事新闻，为考生提供参考；参考书目子栏目中的本馆藏书是把本馆考试相关书籍的书名、馆藏地点、索取号、馆藏册数等信息提供给考生，可方便考生查阅，提高本馆图书的利用率，其他资料子栏目则把通过其他途径搜集的相关资料提供给考生；试题集锦子栏目是把图书馆通过各种途径搜集到的各年国家及地方公务员考试的试题及答案提供给考生，这样可以帮助备考生节约寻找试题的时间，也可为考生及早制定考公务员学习计划提供参考；经验之谈子栏目是收集各类公务员考试的成功经验及失败教训供准备报考的读者借鉴、参考。