图书馆可持续发展途径浅谈

　　2．2知识管理是实现图书馆可持续发展的有效途径
　　2．2．1知识管理的内容是对图书馆可持续发展资源的管理
　　知识管理收集的显性知识和开发的隐性知识都是图书馆赖以生存的基础，是图书馆的财富，是供当代人和后代人利用的资源。因此，通过对知识资源的采集、加工、存储积累，以及对显性知识和隐性知识进行结合和转化，进行知识创新，可保证图书馆可持续发展资源的增长、更新和延续。
　　2．2．2知识管理的目标实现有利于图书馆持续发展核心竞争力的提高
　　图书馆知识管理的目标是知识创新，而知识创新也是提高图书馆核心竞争力的重要途径。知识管理的核心是人力资源管理，人是知识创新的关键，通过激励机制和制度的安排，激发人的创新能动性，增强他们的应变能力，使他们能随着环境的变化和社会需求的不同，而采取相应的知识管理模式和知识服务体系，从而增强图书馆的竞争优势，使得图书馆的核心竞争力得到提高。
　　2．2．3知识管理任务的完成可帮助实现图书馆资源的整体平等分配
　　知识管理的任务是对知识价值链的管理，将文献资源进行数字化存储，加强对知识的分类、整序，建立知识之间的相互联系，形成知识流网络环境和成熟群件技术平台，在这个平台上，利用高效信息技术和新型的管理方法，使那些在知识获取方面受到物理限制的人能够对知识加以利用，从而促进知识资源的整体平等分配。
　　3．加强知识管理，促进图书馆可持续发展的策略
　　要实现图书馆的持续发展，可在知识管理上采取以下一些措施。

　　3．1改变管理观念，进行知识创新管理
　　传统的图书馆管理是种类似于仓储式的管理，是人对物即文献书籍的机械二分性管理，管理过程中，人和物处于二元对立状态，不利于人的创造性的发挥。因此，要积极改变观念，改文献管理为知识管理，发挥人的能动性，进行知识创新。一般知识创新管理包括知识的理论创新管理、技能创新管理与组织创新管理三个方面。理论创新管理是通过追踪国内外图书馆学的最新发展动态，丰富与发展图书馆学的研究领域。技术创新管理是对由与技术创新全过程相关的机构和组织所构成的网络系统的管理。组织创新管理是通过优化图书馆的职能部门与工作流程，建立符合图书馆知识管理的有效的组织管理体系。在管理过程中，将这三方面进行有机结合，形成多元多维的知识管理体系，最终实现知识创新管理目标，建构图书馆核心竞争力量。
　　3．2引进营销理念，提升知识服务质量
　　知识的传播与知识的创新同等重要，通常情况下，知识创新者并不是知识使用者，他们没有大量的时间去寻找使用者，虽然知识使用者为数众多，但由于各种主观和客观条件的限制，很难直接从知识创新者手中获取知识。这就需要图书馆充当中介人，实施知识营销策略，为用户找知识，为知识找用户，巩固现有用户群，开发未知用户群，利用多种媒体和渠道来传播各种新知识，提供各具特色的知识服务。如图书馆建立基于知识仓库和智能搜索引擎的知识服务系统，为企业、政府、社会团体、科研机构服务；强化信息服务的针对性、多样性、综合性、全程性，开展全程跟踪服务；调动馆员的隐性知识，为用户开展深层次的知识服务，突出以用户为中心的知识服务，注重决策咨询、学科情报、竞争情报和战略情报等。通过拓展知识服务业务，实现知识价值的最大化和社会化；通过提升知识服务质量，形成图书馆资源和社会资源的良性循环互动，推进图书馆与社会共同持续发展。
　　3．3以人为本，加强人力资源管理
　　人是创造、传播、运用知识的主体，也是具有精神文化属性的主体，在图书馆知识管理中，不能将人看作与其他管理要素或对象一样可以通过各种方法和制度来加以管理和控制的资源客体，而应充分重视馆员的自身特点及其需求的多样性与变化性，运用权变管理方式来加强对不同馆员的管理，以便发挥他们各自的知识或管理才能，使组织目标与个人目标得以实现。同时也要采取各种方式加强对馆员的培训，增加他们相互学习、交流的机会，以提高他们的业务素质和专业技能，使其隐性知识得到更好地发挥和利用。如构建学习平台，建立图书馆内部知识局域网，通过专题培训、学术讨论会、工作座谈会、经验交流会以及服务案例征集等形式做好馆员的培训、继续教育与知识交流，以此不断提高馆员的综合能力，并在此基础上构建内部专家知识库，记录每个馆员的智力成果，形成图书馆的最佳实践知识指导链；另外还可将具有各种知识与专长的馆员集合起来，组成灵活的知识团队来有针对性地完成一些重要任务。总之，做好人力资源管理是促进图书馆持续发展的关键，在知识管理中，应给予充分重视。
　　4．结语
　　总而言之，可持续发展是由于人们过度的开发和生产，造成自然资源缺乏而提出的一种资源保护性发展策略，具有伦理意义的战略方针，是种自我实现和完善的发展之路；知识管理是在知识经济时代人们为适应社会的变化而提出的新的管理理念，是种深层次的、具有创新性的管理模式。图书馆作为一个社会文化机构，在目前的知识经济时代，采用知识管理模式，是社会发展的必然和要求，也是图书馆发展的最佳选择和方式，因此，加强知识管理是维护和促进图书馆可持续发展的一个有效途径。