图书馆的领导决策服务研究

　　[摘 要] 本文在介绍辽宁省图书馆决策服务主要形式及其特点的基础上,对领导决策服 务的理论创新进行了思考。
　　[关键词]领导决策;决策服务;信息服务;辽宁省图书馆
　　
　　近年来,辽宁省实施老工业基地全面振兴战略,经济、社会各项事业蓬勃发展。辽宁省图书 馆(以下简称为“辽宁馆”)紧紧围绕全局和中心工作,积极拓展服务领域、主动作为、广 泛参 与、强化服务,以信息情报咨询为切入点,以汇集科学决策信息为平台,以提高领导决策能 力为目标,探索领导决策服务的运行模式,取得了显著的效果,为新形 势下图书馆服务于经济与社会开辟了一条道路。
　　1辽宁省图书馆决策服务的主要形式
　　党政领导干部是决策的核心。辽宁馆根据领 导干部决策工作的特点和规律,通过多种服务方式,充 分发挥信息中心的优势,为经济建设的持续发展和社会的不断进步作出了贡献。
　　1.1 编辑内部刊物
　　1.1.1 创办《领导干部书架》。 领导干部的科学决策能力和水平,需要通过不断地积累经验和勤奋学习来得到提高 。如何使行使决策权的领导干部能读好书、 读新书、快读书、精读书,是图书馆的一项重要任务。
　　2004年初,为了随时把握时代脉搏,及时推介馆藏以及网络上最新、最权威、最有代表性的 书目,辽宁馆面向全省厅局级以上领导干部创办了月刊《领导干部书架》。最初设“新书导 读”“老书新读”“名著欣赏”“馆藏精品”等栏目,2005年根据需求进行改版,增加“书 摘一叶”“书评空间”“悦读”栏目,并将“名著欣赏”改为“名作欣赏”。自2004年5月 创刊至2009年上半年止,共出刊62期,推荐各类图书827种,介绍“馆藏精品”15种,刊登 “名作欣赏”61种、“书摘一叶”40种、“书评空间”40种、“悦读”41种,印刷13 400余 份。^[1]
　　1.1.2 编发《领导决策参考》。 科学决策离不开大量的信息汇集和筛选,而及时传递和开发大量有用信息是公共图书馆的优 势所在。辽宁馆于2004年9月创办了《领导决策参考》,定期有部署、有计划、有针对性地 为高层领导决策机构提供专题决策参考信息。信息主要取材于《人民日报》《光明日报》《 中国文化报》《中国新闻出版报》等国家级权威性报纸,设有“人民论坛”“文化体制改革 ”“文化产业”“出版业”“新农村建设”“新探索新经验”“科学发展观”“传媒产业” 等10余个栏目,内容涵盖文化体制改革、事业单位体制改革、出版事业、新农村建设、教育 产业 等方面,每期根据时势动态和领导需求进行调整,选编的信息具有实效性、前瞻性和参考性 ,成为领导决策的智库,得到了他们的首肯。至今已编辑41期,共约250万字。
　　1.1.3 编辑《信息之窗——网上看辽宁》。 网络是信息传播的重要渠道之一,在社会生活中的影响和作用越来越强。及时关注网络动态 ,特别是对辽宁省发展情况的报道,对领导决策有着重要意义。辽宁馆的《信息之窗——网 上看辽宁》始创 于1998年,资料主要来源于网络,最初设有“改革之路”“他山之石”“社会保障”“反腐 倡廉”等栏目。2004年7月,刊物根据网络的发展趋势进行改版,更名为《信息之窗——网 上看辽宁》,主要从网上搜集全国各媒体有关辽宁省各个方面的评论性文章,设有“概革时 评”“专家视点”“软环境建设”等栏目,并根据需要随时进行调整,每年出版10期。至 今已办了97期。
　　1.2 提供会议服务
　　每年的人大代表会议和政协会议是关于辽宁省经济社会发展的决策性会议,与会代表多为各 级政府的政要和来自各领域、各学科的专家、学者。为履行神圣的职责,代表们不仅需 要与会议相关的信息资料,更需要当前热点问题的信息。从1999年开始, 辽宁馆大胆探索“会议系列、全程服务”这一全新的两会信息服务方式,即会前准备、会中 服务、会后延续与深化服务。每年,在为辽宁省“两会”服务时,辽宁馆都要制作祝贺两会 隆重召开的幻灯片在会场播放,同时将“辽宁省图书馆简介”“辽宁省图书馆为省人大会议 提供信息服务简介”“辽宁省图书馆为省政协会议提供信息服务简介”等宣传材料与《省人 大会议资料汇编》《省政协会议资料汇编》,分发到委员和代表手中。贈送《领导干部书架 》 (增加“两会”专架,与“两会”议题密切相关的资料)和《信息之窗——网上看辽宁》等 刊 物,免费发放方正电子读书卡(该卡可通过辽宁馆主页访问方正电子图书数据库,免费阅读 和 下载5万多种图书);还提供专题服务、检索服务、书刊资料现场借阅服务等。 辽宁馆的会议服务得到了省委、省人大、省政府、省政协的表扬,《 辽宁日报》《辽宁经济日报》《辽沈晚报》《东北新闻网》以及辽宁电视台等多家新闻单位 也对其会议服务进行过报道。^[2]