新时期高职院校图书馆的管理

　　[摘 要]根据高职教育的办学特色,对本馆人文环境、文献资源建设、读者服务、馆员教育等方面进行探讨。
　　[关键词]高职院校;图书馆;管理
　　
　　高职教育是高等教育的一个新类型,它与传统的普通高等教育有很大区别。高职教育注重培养技术应用型人才,以培养学生实际动手能力为主要目的,使其能够适应企业一线工作需要。高职院校图书馆是高等职业技术教育办学水平的重要标志之一,担负着为教学科研服务的重任,是学校培养合格人才必不可缺的基础条件。本着“以人为本,服务至上”的原则,高职院校图书馆应全面提高服务质量,不断扩充馆藏文献资源,充分发挥自己的特色与功能,为高职教育服务,使文献资源最大限度地满足高等职业教育的需要。
　　传统的图书馆服务观念是“我们提供什么,读者就只能要什么”,基本是以馆藏文献为依据,向到馆读者提供某种具体的文献信息。可是在新时期,这种被动服务观念已经不适应图书馆的发展,在知识经济和网络环境下,图书馆的服务工作应树立以用户为中心、以需求为导向的主动服务理念,积极做好读者服务创新工作,最大限度地搞好图书馆信息资源的开发和利用,满足新时期读者对文献信息的需求。
　　
　　1 图书馆人文环境的建设
　　陶行知先生说过,生气勃勃、稳定和谐、健康向上的环境氛围,本身就具有广泛的教育功能。图书馆不仅要成为读书学习的场所,也要成为一个休闲的好地方,要让读者在阅读之余也能放松身心。因此,图书馆应注意运用不同的建筑装饰,突出特有的风格,在建筑内部运用各种细节来加强图书馆的人文色彩。以我馆为例,外观呈深灰色,突出图书馆神圣庄严的地位;每层楼采用不同的主色,冷、暖色和谐搭配;大厅顶部采用天窗设计,既解决了采光问题,又增加了视觉高度;每层楼都有观景走廊或者观景台,走廊设有休息沙发以及摆放一些适宜室内生长的花草;阅览室设有深茶色规格、款式统一的书架和桌椅。这些建筑设计和室内布置营造出一种惬意的读书环境,使图书馆成为学习休闲的理想场所。
　　
　　2 文献资源建设
　　2.1 新时期高职院校读者对文献的需求
　　[HT]高职院校的读者群比较复杂,知识层次有所不同,学生读者群里既有普通中学毕业生,也有中等职业学校毕业生;而教师读者群呈现的是一部分来自于普通高校毕业生,一部分来自于企业职员,一部分来自于社会阶层的其他领域。这种来源广泛的读者队伍对信息需求呈现出多元化、多样性的特点。高职院校的这种特点,使读者对文献的需求集中体现在设备技术、职业认证、资格认证、技能培训等方面。以我校为例,由于专业设置以理工类为主,所以我馆重点入藏计算机、建筑、工商管理、英语、电子等学科文献,同时兼顾入藏素质教育的各类资源,基本形成了以中外文纸质图书、期刊、报纸为主体,兼有电子期刊、电子图书、多媒体视听资源、自建特色数据库等数字资源的丰富多元的馆藏文献资源保障体系,较好地满足了读者的需求。
　　2.2 创建动态的馆藏体系
　　由于高职院校的专业设置是随着社会人才需求的变化而不断变化的,其办学的指导思想是培养与社会需求相匹配的高素质实用型人才。高职院校的专业设置是动态的,其调整依据是人才劳务市场中长期的需求变化。因此,作为教学辅助部门的图书馆,其馆藏建设应根据本校的专业调整而进行相应调整,增加或减少某些专业的馆藏文献,积极配合学校专业建设要求,以便满足读者教学和科研的需要。
　　2.3 加强数字图书馆的建设
　　数字图书馆是网络化的产物,与传统图书馆相比,它具有信息获取范围广、检索速度快的特点,信息资源可自由存取,不受时间、条件、数量的限制。高职院校在发展过程中,基本形成了自己的重点专业和特色专业,并积累了一定的专业资源,如果图书馆能把这些资源加以整合,有计划、有步骤地将其转化为数字信息资源,建立特色数据库,提供特色服务,并做到人无我有、人有我优,那么就能更好地体现自身价值,满足读者的需求。
　　
　　3 强化“读者至上”的服务理念,实行人性化管理
　　传统的图书馆工作忽视了图书馆的用户——读者的需求和感受。新时期的高职院校图书馆要树立“读者第一”的服务宗旨,全方位地为广大师生服务,做到“心中有读者,全心为读者”,实行人性化管理。[JP]
　　3.1 推行开架借阅模式,实现图书借阅“超市化”
　　随着高职院校办学规模的不断扩大,图书馆的馆藏量也随之扩大。为了科学合理地安排人力和物力,体现以人为本的服务理念,我们应该推行开架借阅模式,实现图书借阅“超市化”。开架式借阅也可以说是借阅“超市化”,它能为读者营造一种宁静、宽松的借书阅读氛围。读者进入图书馆后,可在各楼层自由选书,从容不迫地进行“自我服务”,选好后可到总服务台统一办理借还手续,中间免去很多繁杂的手续,既能最大限度地方便读者,又能减轻图书管理员的工作压力,同时也提高了图书的利用率。