创意管理推动现代图书馆发展

2005年我国自行研究开发的拥有自主知识产权的Intemet投入运行，使得网络在防黑客、保护用户隐私方面有了重大突破，网络运行更安全可靠，这对图书馆开展个性化信息服务是一个有利契机。图书馆应高度重视，抓住这个发展的新契机，大胆探索，勇于实践，充分挖掘和利用网络的优势和潜能，针对图书馆特色，开发出适合图书馆实际应用的个性化信息服务软件，提升图书馆的知识信息服务水平，使图书馆从知识的管理者跃升为知识的生产者，使创意管理得以拓展，将图书馆的信息服务方式和服务质量提升到一个崭新的高度。
　　
　　3　“信息整合”提升创意管理质量水平
　　
　　3.1　信息整合的含义
　　顾名思义，信息整合就是通过各种有效的手段和工具将已有信息集合在一起，生成满足不同用户需求的新的信息集合体，在已有信息的基础上实现信息价值的增值。对信息资源的整合不是对已有信息资源的废弃重建，也不是自下而上的分散建设，而是无缝集成、应用提升、物理分散和逻辑集中，要无缝接入各种已有的或新建的结构化数据信息、非结构化数据信息和应用软件系统。通过信息整合手段，将图书馆内外部信息有机融合与平滑流动和共享，提高信息利用率，并生成可供创意工作用户所需的资讯，最大限度地实现信息的增值。在信息资源海量化、信息渠道多元化、信息载体多样化、信息传播扁平化的互联网时代，信息管理技术及其应用在历经了从文件系统到传统数据库管理系统(DBMS)，再到数据管理应用系统三个发展阶段，目前已进入数据结构多元化、存储异构化的时代。信息整合已经成为创意管理的应用热点。
　　
　　3.2　信息整合的内容
　　3.2.1　数据集中。数据是组成信息的基本元素，各种原始数据的积累与集中是图书馆开展业务的底层基础，只有当这些数据积累到一定数量时才会产生分析价值，而这些数据往往大多数是由各种应用系统所生成的结构化数据，如图书馆流通数据和图书分编数据等，它们分散在各个系统和业务部门中，使人们为搜集相关数据而疲于在各个系统和部门之间“奔走”。这类结构化数据往往是与基本业务密切相关的。因此，结构化数据集中是信息整合的基本层面，是必需首先解决的问题。
　　3.2.2　文档集成。信息载体多样化是互联网时代的主要特征之一。除结构化的数据之外，非结构化的信息，如网页、各类电子文档、音频、视频等文档信息则更加广泛地存在于图书馆内外部各个角落。据统计，非结构化数据占有整个信息量的80％以上。如何及时掌握外部信息，如何有效利用图书馆内部已有信息和知识，是现今飞速发展的互联网时代数字图书馆建设中所产生的共性问题。在结构化数据集中得以解决的情况下，非结构化的文档信息的集成就成为信息整合的关键问题。
　　3.2.3　资源整合。信息资源与人力、物力、财力资源一样，都是图书馆的重要资源，在以信息制胜的互联网时代，信息资源则更凸显重要。因此，信息资源的优化配置与整合也成为创意管理的必要环节。除数据集中和文档集成之外，资源整合更强调对信息的整体规划与管理，这不仅包括对信息架构的整体构建、信息人员的配置、业务流程的改造，还包括在此基础上的信息管理与利用，强调通过增强图书馆处理动态和静态条件下内外信息需求的能力来提高管理的效益，追求信息资源管理的高效、实效、经济性。因此，资源整合是图书馆内、外部信息整合的主要目的。
　　3.2.4　行业融合。对于一个图书馆而言，对其图书馆内部信息资源的整合是图书馆自身可控的，而对于图书馆所处的行业信息资源而言，图书馆则是不可控的，或者说是需要行业内各单位，甚或政府部门协助提供的。如何做到及时获得行业信息，把握行业发展趋势，保持与行业的融合是信息整合的另一重要职能。行业融合与信息整合是相互促进，互为作用的。图书馆内、外部信息的整合将加速在全行业内形成信息利用的标准与规范，促进信息流动与共享，加快实现行业融合。反之，行业融合也使信息整合更加易于实施。[4]
　　信息整合以数据整合和知识整合为基础，将不同的知识资源根据用户的需要有机地整合，链接成一个整体，为用户提供动态的并在时间和空间上一致的服务。因此，创意管理使信息整合得以合理延伸。
　　
　　[参考文献]
　　
　　[1]发达国家公共图书馆可持续发展现状分析[EB／oL].[2008—02—16]www.paper800.coin.
　　[2]古莹芳.网络图书馆个性化信息服务浅述[M]∥黄晓鹂，李黎明主编.图书情报工作研究.北京：中国科学技术出版社，2005(5)：268-270.
　　[3]郝海燕.试论高校图书馆个性化信息服务的新模式[J].民族论坛，2007(12)：57-59.
　　[4]王冬云.关于数字图书馆信息整合的思考[J].现代情报，2007(7)：73-75.
　　[5]肖成滨，网络环境下的图书馆信息整合方法与服务平台建设[J].黑龙江教育学院学报,2008(5)：151-152.