Word启动总是安全模式问题的解决方法
来源:岁月联盟
时间:2009-11-02
双击Word文档时,问题弹出出错对话框,显示“正在处理的信息有可能丢失,Microsoft Office Word可以尝试为您恢复……”并询问用户是否改善错误报告,点击“不发送”后Word将开始恢复当前文档。但恢复完毕后,程序又会弹出对话框,显示用户上次启动失败,是否以安全模式启动Word。这个时候如果选择不进入安全模式,则Word又会弹出之前的出错对话框,提示需要恢复,这样就陷入了死循环。如果选择安全模式启动Word,Word将不会显示刚刚打开的文档,而只显示空白窗口,必须手动打开才行。请问:如何解决?
答:删除公用模板文件“Normal.dot”即可。这个文件在C:/Documents and Settings/Administrator/Application Data/Microsoft/Templates目录中,删除之后重新启动Word即可。