什么是客户管理系统？
来源：岁月联盟
时间：2009-10-15
腾讯客户管理系统（简称CRM系统）是为中小企业开发的在线客服与营销工具。
CRM系统基于QQ聊天软件强大的用户平台，致力于搭建用户与企业客服人员之间的愉快沟通桥梁，更好地提升客服体验，进一步满足企业客服稳定、安全、快捷的工作需求，为企业真正实现高效率客户服务和有效CRM提供完整的解决方案。
系统特性：
1、网页登录；
2、无限容纳客户；
3、同时兼容多人会话；
4、支持群发信息。
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