用户数超3亿 支付宝与银行协作而非PK

　　最近，中国人民银行出台的《非金融机构支付服务管理办法》引起了业界广泛关注，该办法将于今年9月1日正式施行。为此，本刊记者采访了支付宝相关负责人。他表示，这一办法的出台对于整个行业的规范发展都将带来长远的影响。支付宝作为国内最大的第三方电子支付平台，将严格按照办法要求，准备相关材料，积极申请许可证。

　　用户数超3亿

　　该负责人表示，支付宝最初作为淘宝网一个解决网上支付信任问题的方案于2003年诞生，创造性地采取了"担保交易"模式，即买家先将货款由支付宝监管，待收到货物满意后该货款才支付给卖家。这种模式解决了早期网购双方互不信任的难题，极大地提升了消费者的信心，也因为这一符合国情的措施，使得淘宝网一跃成为国内网购的标杆，随后这一模式成为国内网购和网络支付的标准配备。

　　支付宝在2004年独立成为一家公司，服务对象则由淘宝网逐步扩大到B2C(商家对客户)、C2C(个人对个人)及B2B(企业对企业)领域。支持使用支付宝交易服务的商家已经超过46万家;涵盖了虚拟游戏、数码通信、商业服务、机票等行业。随着发展，截至今年3月，支付宝注册用户数超过3亿。截至去年12月，日交易额峰值达12亿元，日交易笔数超过500万笔。

　　与银行协同发展

　　近几年，支付宝不断发展，开始深入人们的家庭生活，可以代理通信费、水电费等生活费用的缴纳，越来越多的人开始感受支付宝的便利性。这是否意味着支付宝有朝一日将具有与银行同台竞技的潜力?对此，支付宝相关负责人表示，支付宝的出发点是解决用户需求，进入缴费等服务领域大大便利了日常生活。而作为第三方支付，支付宝业务的开展离不开与网银的密切合作，缴费服务即是与中国光大银行、杭州银行等金融机构进行合作后实现的。网银与支付宝同属网络支付圈的一部分，并不存在PK的问题。支付宝相关服务的开展都有赖于通过网银进行资金的输入与输出。

　　他表示，早期网银推出后，因为缺乏应用场景，发展并不尽如人意，而网购以及支付宝成为网银的最好场景，极大地推动了网银的发展，大大降低了银行相关的运营成本。这是互惠互利实现双赢的典范。目前，两者仍然有赖于协同发展，并且双方也开创性地展开了深度合作。例如支付宝卡通这一产品，形成了消费者、银行、支付宝三方互赢的局面。

　　朝无线化、国际化发展

　　支付宝的发展现状与最初的发展蓝图是否相一致?今后，随着不断的进步，支付宝有哪些重要的发展趋势?

　　支付宝相关负责人表示，作为一个新兴的服务与产业，电子支付在国内诞生的时间并不长，各界包括支付宝本身对于该服务的认识也有一个由浅入深的过程。支付宝诞生时，并没有想到进入缴费服务，进入航空机票领域，也没有想到会做到现在这个规模。他说：“我们只是想解决用户的担忧。因此对我们来说，重要的是去理解客户遇到的麻烦，而不是一味地画一个发展路径，这是我们的价值观与出发点。”他表示，电子支付的无线化、国际化等趋势都在努力发展中。

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