纽约时报：在线报纸通过数据分析提升网站访问量

　　对于大多数企业，他们都不知道如何使一个特定的产品表现出最强大的功能。但是，报纸却是一个特别的行业，可以准确地掌握自己的底线。现在，得益于科技的进步，我们可以了解人们的在线活动，了解他们在做什么，在评论什么，他们看一篇文章的时间是多长，甚至可以知道广告收入是多少。

　　业内专家Alan Murray一直在关注《华尔街日报》在线新闻，他表示，“你怎么会对客户的想法不关心呢?我们很关注用户的想法。但是，我们的读者也很关心我们的编辑评论。因此，我们总是在两者之间进行平衡。”

　　象《华尔街日报》等主流报纸的编辑，在密切关注网络流量。这些主流媒体的高级编辑，早上上班的第一件事就是研究流量数据，比如《华尔街日报》最为流行的搜索词汇，哪篇文章驱动了最大的流量，什么帖子在Twitter引发了争议。

　　在《华盛顿邮报》，电视屏幕显示数据情况，显示有多少用户访问《华盛顿邮报》网站，有多少文章用户已访问，这些用户来自哪儿。红色或是绿色的标记显示每个数据的情况，显示网站的目标每个月的特定目标是否实现等。

　　《华盛顿邮报》的在线版本还是打印版本都对英国大选进行了集中的报道，他们发现，在线用户不是特定喜欢这一主题。他们调查显示，去年，《华盛顿邮报》最受欢迎的五个主题不是政治内容，而是最为流行的鞋子。编辑向雅虎提供这些内容，并将其链接在文章中。

　　《华盛顿邮报》的主管Raju Narisetti指出，用户浏览调查工具有助于其更好地决定如何利用在线资源。“我们经常在问自己，如何使在线内容更有吸引力，我们是否可以制作播客，是否可以作图片画廓，是否可以开发用户导向的内容?”

　　他指出，在报纸预算日益减少的今天，这些数据非常有用。去年，在裁减员工时，他主要考虑读者关注什么内容。他发现，过长的视频内容不太受读者欢迎，因此，他减少了这一部分的员工。

　　在《华尔街日报》，编辑们使用流量数据来作出文章如何在网站显示的决定。在《纽约时报》，他们不采用网络评估方法决定文章显示的方式，但将此作为开展在线报道的战略性决定。

　　在报纸网站采用技术了解读者习惯的同时，他们也在开发新的方式来说服用户告诉他们想要的东西。比如，《落杉机日报》在网站设置了“个性化测验”的功能，为用户提供个性化选择，向用户提出17个问题测试。该报在线业务主管Sean Gallagher表示，“这种方法有助于我们理解读者，而此前用传统的评估方法是无法了解的。”

　　随着科技的发展，报纸会有更多、更好的评估方法。