网站创业十年 如何打造行业奇迹

　　笔者：十年庆是很多公司的重大庆典，有人在欢呼盈利多少，有人在宣传公司扩大了多少……可如果你梦想着建立百年的基业，那么这个十年，除去资本积累与规模的扩大，最应该为企业留下哪些积累?参加完伍亿人才招聘网的十年庆典，我总结了以下四点：

　　一个获得市场认可的品牌

　　一个获得市场认可的品牌，是企业十年最宝贵的财富。“企业是一个生命，没有品牌的企业等于行尸走肉”(李泊霆)。品牌是一个企业的无形资产，在消费者心中占据着不可替代的情感与文化地位，能够为企业提供源源不断的增值。就像有问题“百度一下”，已经成了人们习惯性的动作。“百度”这个品牌不仅得到市场的认可，更已经影响到了人们的生活。

　　怎样才能树立品牌呢?除了宣传与推广这些辅助的措施，最重要的就是产品，是信得过的质量与最贴心的服务。比如国内中小企业招聘第一网站，伍亿人才招聘网已经在中小企业中赢得广泛赞誉，十周年庆典期间，企业会员与网友纷纷表示祝贺，并希望它在未来的征程中获得更大的成就。若没有最优质的服务，怎能获得用户的支持与祝福?

　　一个完善有效的管理制度

　　尽管经过了三十二年改革开放的深入发展，可是中国的很多企业，尤其是中小企业，管理还是依靠个人，而不是制度。“管理就是确切地知道要别人去做什么，并使他用最好的方法去干”(科学管理之父泰勒)。管理的目的，是以尽量少的资源，尽可能多地完成预期的目的，也就是我们常说的“事半功倍”，而缺乏完善的管理制度，则会用最多的资源去完成或者完不成预期的目标，就是我们常说的“事倍功半”。也许十年间资本的积累与规模的扩大确实是成就，可若是没有形成完善的管理制度，那么暂时的成就只会止于当下，并必将消失于不久之后。

　　一个稳定的高层管理团队

　　高层管理者是战略制定者和外部资源获取者，是中层管理人员的导师和教练，尤其是企业的最高层领导者，更是企业的精神领袖。

　　新的管理力量的注入能够为你的企业带来新的观念与活力，但稳定的高层管理团队却为企业的未来发展，提供明确的战略方向和方针指导，并尽可能利用自己的身份、地位、社会关系等，为企业战略目标的实现争取尽可能多的外部资源。因此十年间必须建立一个稳定的高层管理团队，由他们来为企业掌舵护航。

　　一个稳定深厚的客户基础

　　留住老客户是企业的头等大事之一，甚至比市场占有率更重要。10年前,IBM的年销售额由100亿迅速增长到500亿美元时,IBM营销经理罗杰斯说：“大多数公司营销经理想的是争取新客户, 但我们成功之处在于留住老客户;我们IBM为满足回头客, 赴汤蹈火在所不辞。”就像伍亿人才招聘网十年间拥有的220万的企业用户与2100万的个人用户，只要他们在，企业就拥有继续发展的动力与基础，也才能在金融危机与行业不景气的状态下，实现连续八年盈利。因此十年间，一定要为自己建立一个稳定且深厚的客户基础，它是为企业抵御市场风险与金融风暴的最强有力的保护伞。

　　一个人学识的积累可以带来智慧的迸发，而一个企业的积累则为它未来的发展壮大提供源源不断的支持。资本与规模等硬件积累不可缺少，品牌、制度、团队、客户等软基础更为重要。只要拥有这些积累，即使今天你仍在行业中处于追随地位，也必将创造出“不鸣则已，一鸣惊人”的行业奇迹!